教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，武山縣堅(jiān)持把解決突出問(wèn)題作為開(kāi)展活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改、即知即改。
一是針對(duì)作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題，加強(qiáng)制度執(zhí)行力，各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真落實(shí)中央和省、市委有關(guān)紀(jì)律規(guī)定，帶頭清理辦公用房，規(guī)范公務(wù)接待，加強(qiáng)公務(wù)用車管理，嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量和規(guī)模，大力壓縮文件簡(jiǎn)報(bào)，與去年同期相比，各類會(huì)議、文件簡(jiǎn)報(bào)、“三公”經(jīng)費(fèi)支出明顯減少。
二是針對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生臟亂差的問(wèn)題，縣上先后組織開(kāi)展了多次集中清理活動(dòng)，出動(dòng)鏟車、翻斗車等機(jī)械，對(duì)縣城五個(gè)區(qū)域、28個(gè)路段的積雪和死角垃圾進(jìn)行了全面清理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也組織專門(mén)力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生開(kāi)展集中整治，城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生得到極大改善，進(jìn)一步助推了美麗武山建設(shè)。
三是針對(duì)當(dāng)前社會(huì)治安和信訪維穩(wěn)方面存在的問(wèn)題，組織公安、交警、武警組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)，對(duì)縣內(nèi)重點(diǎn)公共場(chǎng)所、重要交通路段進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡查；對(duì)重點(diǎn)信訪問(wèn)題，細(xì)化工作任務(wù)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，責(zé)成相關(guān)單位制定整改方案，明確整改要求，限期整改落實(shí)，確保社會(huì)大局穩(wěn)定，人民安居樂(lè)業(yè)。
四是針對(duì)換屆后部分新任村干部適崗性不強(qiáng)的問(wèn)題，對(duì)全縣320名新任村干部進(jìn)行集中培訓(xùn)，重點(diǎn)就黨的十八屆三中全會(huì)精神、政策法規(guī)、社會(huì)管理、服務(wù)型黨組織建設(shè)等方面進(jìn)行專題輔導(dǎo)，組織開(kāi)展交流討論，進(jìn)一步提高了村干部的綜合素質(zhì)和駕馭農(nóng)村工作的能力。
五是針對(duì)窗口單位服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)的問(wèn)題，堅(jiān)持直奔主題，積極抓好整改，極大地提高了服務(wù)質(zhì)量。縣政務(wù)服務(wù)大廳在每個(gè)辦事窗口確定2名工作人員，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，在大廳電子政務(wù)平臺(tái)上增加了窗口辦件時(shí)效監(jiān)督功能和預(yù)警糾錯(cuò)功能，對(duì)辦結(jié)超時(shí)的項(xiàng)目亮“紅燈”，極大地提高了各部門(mén)的辦件速度；縣醫(yī)院及時(shí)制定出臺(tái)了門(mén)診特殊病種報(bào)銷制度，對(duì)新農(nóng)合門(mén)診四類34種特殊病種疾病啟動(dòng)補(bǔ)償醫(yī)藥費(fèi)墊付報(bào)銷，取消了報(bào)銷起付線，有效緩解了群眾看病貴、看病難的問(wèn)題。縣民政局婚姻登記所面對(duì)近一段時(shí)間婚姻登記對(duì)象多、工作量大的實(shí)際，采取上午下班推遲半小時(shí)、下午上班提前半小的辦法，延長(zhǎng)工作時(shí)間，滿足服務(wù)對(duì)象需求。
六是針對(duì)群眾及客運(yùn)班線線路經(jīng)營(yíng)者反應(yīng)客運(yùn)市場(chǎng)混亂等問(wèn)題，縣運(yùn)管局對(duì)私家車非法從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)、出租車拒載、不打表、亂收費(fèi)，客運(yùn)班車不按時(shí)發(fā)車、亂停亂放問(wèn)題及時(shí)開(kāi)展了專項(xiàng)整治活動(dòng)，規(guī)范了客車運(yùn)營(yíng)秩序。同時(shí)，開(kāi)通了10輛縣城至洛門(mén)的快速公交，進(jìn)一步方便了群眾出行。
七是結(jié)合個(gè)別山區(qū)交通不便，群眾到縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事不方便的問(wèn)題，縣直窗口服務(wù)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行了全天候值守制度，在保證日常工作時(shí)間的同時(shí)，節(jié)假日在每個(gè)業(yè)務(wù)窗口還安排工作人員，做到即辦事項(xiàng)隨到隨辦，代辦事項(xiàng)有始有終，協(xié)辦事項(xiàng)到點(diǎn)到位，緩辦事項(xiàng)明確答復(fù)，不辦事項(xiàng)解釋清楚，變“定時(shí)”服務(wù)為“隨時(shí)”服務(wù)。同時(shí)，結(jié)合各單位邊學(xué)邊查情況，列入整改計(jì)劃的310項(xiàng)整改項(xiàng)目，目前已完成整改41項(xiàng)。
八是公開(kāi)承諾抓整改。在縣電視臺(tái)開(kāi)辦了公開(kāi)承諾欄目，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直窗口和服務(wù)行業(yè)單位“一把手”在縣電視冶亮身份、談體會(huì)、談心得，重點(diǎn)對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題、民生方面問(wèn)題作出承諾，接受社會(huì)各界監(jiān)督，以實(shí)際行動(dòng)踐行群眾路線。(通訊員 李小平)
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