7月25日上午，麥積山景區游客中心接到電話，在景區香火市場處，一名男性游客在景區不小心摔傷，無法下山，請求給予幫助。
接到求助電話后，景區路口處應急救援組工作人員馮虎，張耀陽等員工立即組織救援人員拿著藥箱趕往現場。經詢問了解到，受傷男游客來自蘭州大學醫藥學院的學生馬旭陽，今天和同學一起來參觀麥積山石窟，剛爬到半山腰，就嚴重摔傷。
因為情況緊急，工作人員馮虎與張耀陽在確認傷員情況后，立即將傷員抬上巡邏車，將傷員轉移到附近賈河衛生院緊急救助，經過衛生院的治療。景區工作人員馮虎，張耀陽確認傷者并無大礙后回到了景區。
2017年7月27日下午，蘭州大學藥學院教師楊志剛，宋家蕊等一行人專程代表蘭州大學來到景區，對景區的及時幫助表示了感謝，并對麥積山風景名勝區管委會贈送了錦旗。楊志剛拉著麥積山管理所張文鋼所長的手，說道“感謝景區的幫助，謝謝你們，沒有你們的幫助，真不知道我們的學生會怎么樣。”
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