5月11日至12日,甘肅省質監(jiān)局走進甘肅人民廣播電臺“質監(jiān)民情通”直播間,天水市質監(jiān)局設立分會場認真組織參加在線直播,并做好相關準備工作,對涉及本轄區(qū)的咨詢投訴在線解答和處理。
為保障分會場各項工作順利進行,市質監(jiān)局召開專題會議提前安排部署,一是上線期間市質監(jiān)局領導班子成員分別在線介紹涉及人民群眾生命財產安全的電梯監(jiān)管措施和使用注意事項以及天水市創(chuàng)建“全國質量強市示范城市”相關情況;二是由分管副局長擔任現(xiàn)場處置負責人,市縣(區(qū))稽查執(zhí)法人員隨時待命,對群眾投訴舉報第一時間進行調查和處理,確保“質監(jiān)民情通”直播取得實效;三是及時向省局上報參加直播節(jié)目人員名單,安排專人與省質監(jiān)局協(xié)調聯(lián)絡,保證上線工作順利開展,群眾反映問題得到有效處理。