戰“洪峰” 保“天路”
天水機場順利完成春運保障任務
△天水在線攝于2017年1月28日(農歷大年初一)
完成航班304架次、旅客吞吐量18305人次、貨郵吞吐量5.59噸,較2016年春運增長25.62%、82.01%和-9.62%……面對春運客流“洪峰”,天水機場干部職工放棄了節日,堅守崗位,默默奉獻,確保旅客平安出行。
△天水機場 天水在線攝于2017年1月28日(農歷大年初一)
春運期間,天水機場連續多日刷新單日進出旅客吞吐量最高記錄,日最高旅客吞吐量達526人次,單日進出行李最高達4.3噸,均創歷史新高。面對春運航班量大、安全任務重等現實問題,天水機場人的共同的答案是:標準再嚴、認真履職、提示在前、細致到點、奉獻為先。
△天水機場 天水在線攝于2017年1月28日(農歷大年初一)
“打造一站式服務品牌,創造更加良好的服務環境,真情服務,讓回家過年和返程的旅客腳步更輕快、心情更舒暢。”天水機場人秉承宗旨,全心全意、盡職盡責保春運。采訪中,記者了解到,春運期間,天水機場踐行集團“以市場為導向,以客戶為中心,以滿足需求為目標”,通過開展“真情服務,暖冬回家”活動,在候機樓內設立流動問詢崗位,為乘機旅客提供便利、有效的問詢服務；放置手機加油站、飲水處,全天開放候機樓內空調,公布問詢及投訴電話等一系列措施,強化服務意識,提高服務質量。氣象與航空公司簽派加強聯系,溝通協調,及時研判,確保航班執行正常。
△天水機場 天水在線攝于2017年1月28日(農歷大年初一)
天水機場人在寒冷中的執著堅守、通宵保障航班安全,每一趟航班都有他們付出的辛勤與汗水……春運期間,在繼續保持現有華夏航空執行的“天水—天津—大連”、“重慶—天水—西安”往返航線每日一班,幸福航空執行的“天水—西安”往返航線每日一班的基礎上,為提高航班執行率,實現天水直達西安、重慶、天津、大連4個通航點及通過西安、重慶兩個大型樞紐機場中轉至全國其他城市。其中經重慶中轉可實現一票到底、行李直掛,由天水直接抵達深圳、上海、三亞等一線城市。
△天水機場 天水在線攝于2017年1月28日(農歷大年初一)
安全第一筑底線。天水機場人在春運大會戰中,結合集團2017年硬仗行動計劃,強化安全檢查工作,加大開包率；增加人身檢查崗位；張貼乘機禁止攜帶物品告示；擺放安檢提示廣播；成立機場“消警”崗位,進一步細分跑道執勤位置,加強跑道監控力度,為旅客提供安全舒適的乘機環境和高效便捷的優質服務。
△天水機場 天水在線攝于2017年1月28日(農歷大年初一)
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。為期40天的春運,天水機場人付出比平時更多的辛勞駐守在自己的崗位上,將安全送給每一架飛機、每一位旅客。
△天水機場 天水在線攝于2017年1月28日(農歷大年初一)
△天水機場 天水在線攝于2017年1月28日(農歷大年初一)
△天水機場 天水在線攝于2017年1月28日(農歷大年初一)
△天水機場 天水在線攝于2017年1月28日(農歷大年初一)
△天水機場 天水在線攝于2017年1月28日(農歷大年初一)
△天水機場 天水在線攝于2017年1月28日(農歷大年初一)
打印本頁
