日前,天水市工商局對(duì)全市范圍內(nèi)的汽車(chē)用品市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治,進(jìn)一步規(guī)范汽車(chē)用品市場(chǎng)秩序,提高服務(wù)質(zhì)量和汽車(chē)用品質(zhì)量,確保大眾出行安全,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。共出動(dòng)執(zhí)法人員679人(次),檢查汽車(chē)用品經(jīng)營(yíng)戶(hù)365戶(hù)(次),檢查各類(lèi)汽車(chē)用品15個(gè)種類(lèi)、36個(gè)批次,下發(fā)行政指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)34份。
一是檢查主體資質(zhì)。借助網(wǎng)上登記數(shù)據(jù)、巡查監(jiān)管工作的情況,將從事經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售汽車(chē)用品、洗車(chē)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)認(rèn)真統(tǒng)計(jì),并按照名單逐戶(hù)上門(mén)檢查,不留監(jiān)管盲區(qū)。在清查中,嚴(yán)厲查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)營(yíng)者商品質(zhì)量安全主體責(zé)任,監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),督促其嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、不合格產(chǎn)品退市等制度,防止不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)銷(xiāo)售。
二是迅速開(kāi)展排查。以汽修市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)整治區(qū)域,以銷(xiāo)售汽車(chē)裝飾品店、汽修市場(chǎng)、為重點(diǎn)場(chǎng)所,集中精干力量,迅速組織開(kāi)展汽車(chē)裝飾用品市場(chǎng)排查,嚴(yán)厲查處取締“黑心棉”坐墊、無(wú)中文標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品、無(wú)照經(jīng)營(yíng)及仿冒侵權(quán)、虛假宣傳等違法違規(guī)行為。
三是加大消費(fèi)維權(quán)。充分發(fā)揮“12315”消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用,在各汽車(chē)修理及洗車(chē)服務(wù)點(diǎn)集中區(qū)域設(shè)置消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,公布12315投訴舉報(bào)電話(huà),及時(shí)受理消費(fèi)者的申訴舉報(bào),對(duì)舉報(bào)銷(xiāo)售不合格汽車(chē)用品的,迅速予以查實(shí)和處理。同時(shí),積極開(kāi)展消費(fèi)教育引導(dǎo)工作,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)不合格汽車(chē)用品的防范意識(shí)和辨別能力,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
四是引導(dǎo)行業(yè)自律。加大宣傳力度,引導(dǎo)銷(xiāo)售汽車(chē)用品經(jīng)營(yíng)戶(hù)“自覺(jué)抵制不合格汽車(chē)用品、營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境”,倡導(dǎo) “誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、熱情服務(wù)、文明經(jīng)商”之風(fēng),進(jìn)一步增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí),營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。