景區云平臺
2016年8月8日,麥積山景區全面啟用智慧景區系統,物聯網、大數據、云平臺,讓麥積山大景區邁入“智慧旅游”新時代。
自助快捷購票備受“驢友”青睞
麥積山智慧景區系統于2016年4月正式啟動建設,歷時4個月建成,項目總投資501萬元,包括景區數據分析中心、電子票務、景區資訊網站、電子商務、微信平臺、客流統計、智能停車場管理、語音廣播、信息發布、景區觸摸屏查詢、視頻監控等十一個系統。共鋪設基礎通信光纜23km,安裝高清攝像頭25個,窗口智能售票系統6套,自助售票機6臺,智能檢票閘機10臺,無線wifi網絡發射器8個,設置網絡廣播13個,語音講解信號發射器15個,購置停車場管理系統4套,查詢觸摸屏3個,大型LED信息發布屏4處。
智能售票窗口
游客快速通過智能檢票閘機
自助導游服務標識及界面
目前麥積山景區正值旅游旺季,該項目的啟用,極大的方便了景區票務管理。單次游客售檢票時間縮短至35秒,省去清點、驗票、找零、核對、統計等多項環節,開通了網上購票、二維碼取票等便捷措施,在方便游客游覽參觀的同時,大大減少了工作人員的工作量,實現了快捷、高效、人性化的售票和檢票服務。停車場配備了地磁感應自動道閘、車牌識別設備,建立了進出場車輛數據庫。景區實現無線wifi網絡全覆蓋,為游客網絡查詢、網絡支付等提供了便利。在通往景區的重要交通路口和景區入口服務區設置了大型電子提示屏4處,通過網絡遠程控制,推介景區資源,發布景區天氣、交通疏導、醫療救助等服務信息。新建網絡高清監控和廣播系統,極大提升了景區指揮調度的能力和效率。麥積山旅游資訊網,為游客提供最新、最全、最權威的旅游資訊。景區還開通了專門的微信服務平臺,為游客提供旅游咨詢、景區導航、舒適度查詢、旅游攻略等豐富多彩的智能服務,游客只需打開手機藍牙,微信搖一搖,就能獲取所在景點的圖片、文字說明和語音講解。景區數據中心則實時掌握票務、車輛、游客、天氣、空氣質量、微信和網絡訪問量等各類基礎信息,經后臺分析處理后反饋至景區綜合服務平臺,為景區的管理決策提供科學依據,對票務控制和游客疏導進行合理安排。
查詢觸摸屏
麥積山旅游資訊網首頁
微信服務平臺界面
智慧景區系統是游客市場需求與現代信息技術驅動旅游業創新發展的新動力和新趨勢。麥積山智慧景區系統的全面啟用,標志天水麥積山大景區全面進入大數據時代,旅游產業向綜合性和融合型轉型提升,實現景區的科學管理、精準營銷、優質服務和舒適體驗。同時,智慧麥積山將引領天水智慧旅游發展的新格局,對全面提升我市旅游業發展水平、促進旅游業轉型升級、提高旅游滿意度具有重要意義。
高清LED信息發布屏
景區數據分析中心