5月11日至15日,省工商局與甘肅萬維信息技術公司聯合對天水市工商系統專網運行及“云桌面”安裝使用工作進行巡檢指導,以進一步促進我市基層工商“云桌面”應用,解決操作使用中存在的實際問題。“工商云桌面”是用戶只需安裝顯示器和云終端設備,連通工商專網,即能使用,能大幅提高系統安全性和維護管理效率,有效制約工作人員非職務行為,利于管理,節約維護成本、降低能源消耗,提升窗口服務形象。
省局巡檢組采取“隨機抽查、現場測試、現場指導、現場培訓”等方式,先后深入秦安縣、甘谷縣、麥積區工商局以及經濟技術開發區分局機關、政務大廳窗口和部分基層工商所等15個基層單位, 現場詳細了解云桌面終端使用過程中問題原因,測試基層單位工商專網聯通情況,診斷云桌面使用所需的網絡環境,實地進行設備的安裝調試,并指定基層辦證人員對云桌面進行了現場操作演練。同時,對信息管理人員和“云桌面”操作使用人員就“云桌面”的安裝調試,故障判斷以及常見故障的解決方法進行培訓指導。
巡檢組要求,“云桌面”使用單位:一要強化網絡維護。加強與上級信息部門、電信部門的溝通聯系,及時協調解決網絡運行過程中出現的線路不暢、運行緩慢等問題,確保各項業務軟件能夠正常使用。二要加大督促檢查力度。基層窗口和工商所要多運用云桌面系統,切實提高使用頻次,充分發揮云桌面系統安全、便捷、高效的技術特點,為深化登記制度改革和扎實推進企業信息公示工作夯實好工作基礎。三要加強硬件管理、網絡維護、網絡安全監管等信息化工作制度建設。四要運用好信息化監管手段,為社會公眾提供高效的信息共享、協同監管、信息查詢等服務。
近兩年來,省、市局加大投入力度,對基層單位專用網絡、業務系統和硬件設備進行了全面升級改造,各縣區局嚴格按照相關要求,細化工作責任,明確節點信息,嚴把施工節點和工程質量,進一步強化技能培訓,加班加點、高質量高標準地完成了專網改造工作,“云桌面”的運行為工商部門各項業務工作的正常開展提供了有效的信息化技術支撐保障。(信息與網絡監督管理科)