5月10日，“麥積山大景區旅游市場監管綜合執法平臺”掛牌成立并召開了第一次會議。平臺設在麥積山國家級風景名勝區核心麥積山景區，該平臺將成為整個麥積山大景區旅游執法指揮調度中心，統一受理旅游投訴舉報，并向社會公布投訴電話，及時妥善處理游客投訴。
按照“屬地管理、部門聯動、行業自律、各司其職、齊抓共管”的原則，麥積山大景區建立了以游客服務中心為綜合執法平臺。天水市旅游、公安、工商、交通、質監、食藥等有旅游產業密切相關部門選派執法人員進駐麥積山大景區綜合執法平臺，建立健全旅游綜合協調、旅游案件聯合查辦、旅游投訴統一受理等綜合監管機制，整體統籌景區旅游市場秩序的整治工作。
旅游市場監管綜合執法平臺自身則實行監督考核管理，以提高旅游市場綜合監管保障能力。同時進一步完善旅游執法隊伍建設，確保旅游執法機構到位、職責到位、人員到位、裝備及交通工具到位，綜合運用行政處罰、信用懲戒等措施，加大對違法失信行為的懲處力度，強化隨機抽查威懾力，引導相關市場主體自覺守法，切實促進景區旅游市場綜合執法工作再上新臺階。
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