2014年“新消法 新權益 新責任”
年主題宣傳提綱
為貫徹黨的十八屆三中全會及中央經濟工作會議精神,以深化改革和貫徹落實新《消法》為契機,在廣泛征集消費者和社會各界意見的基礎上,中國消費者協會確定2014年的年主題為“新消法 新權益 新責任”。
一、年主題的含義
2013年10月25日,《中華人民共和國消費者權益保護法(修正案)》經全國人大常委會審議通過,并將于2014年3月15日正式施行。新《消法》擁有眾多新意和亮點,其核心是“新權益”、“新責任”。
1.新《消法》創新消費維權新理念。構建了消費維權新機制,提供了解決消費糾紛新對策,為我國經濟社會發展注入新活力。
2.新《消法》賦予消費者新權益。加強了新領域的消費者保護,拓寬了消費者保護的范疇,豐富了消費權益保護的內涵。
3.新《消法》增加經營者新義務。加重對不誠信經營行為懲處力度,擴大消費者損害賠償的范圍,強化對消費者權益的保護。
4.新《消法》對消協組織重新定位。賦予消協組織新職責和維權新手段,增強消協組織的維權力量,為消費者提供更加優質的服務。
5.新《消法》進一步加大政府責任。明確各級政府落實保護消費者合法權益的新職責,以推進全社會承擔保護消費者權益的共同責任。
“新消法 新權益 新責任”,是消費者協會以深化改革和貫徹落實新《消法》為契機,向全社會吹起的保護消費者權益的號角。它既是消協組織對落實法定職責的自我要求,也是對全社會共同關注和落實保護消費者責任的倡導。
二、年主題的依據
第一,2014年是貫徹落實十八屆三中全會精神、全面深化改革的第一年。新《消法》中眾多開放、創新的消費維權理念,是對三中全會改革創新思想的體現和落實,是黨的立黨宗旨和我國社會主義價值觀的重要體現。認真宣傳貫徹新《消法》,是全國消協貫徹落實三中全會精神的中心任務和具體表現。
第二,2014年是新《消法》正式實施的第一年。學習宣傳貫徹新《消法》,是今年全國消協系統的核心工作和重中之重。消協組織應聯合社會各界,將新《消法》新亮點的宣傳貫穿始終,讓新《消法》廣為人知、深入人心。
第三,2014年是新《消法》確立消費者組織新定位、新職責的第一年。2014年恰逢中消協迎來建會30周年,中消協應在總結30年經驗的基礎上,在貫徹落實新《消法》、維護消費者權益的過程中,邁出深化改革和履行職責的新步伐。
第四,2014年是新《消法》確立保護消費者權益新制度啟動的第一年。保護消費者權益是全社會的共同責任,對于各項新制度的實施,需要全社會的共同參與。需要消費者、經營者、政府、行業組織、新聞媒體從落實各自職責義務上共同努力。
三、年主題的目標
2014年中消協開展“新消法 新權益 新責任”年主題活動的基本目標是:以貫徹落實新《消法》和深化改革為契機,進一步提升工作效能,努力開創消費維權工作新局面。
一是各地消協組織要以宣傳落實新《消法》為主線,切實提高消費者自我保護意識;
二是加強重點領域消費維權的監督,督促經營者履行法定義務;
三是全面深化消協組織改革,創新思維,健全機制,規范行為,提升依法履責的能力;
四是積極探索實踐,配合政府和有關部門完善落實新《消法》的配套法規,全社會共同維權,營造良好消費環境;
五是做好消費引導和政策咨詢,倡導文明、健康、保護環境和節約資源的消費理念。
四、消協組織要開展的主要工作
圍繞“新消法 新權益 新責任”年主題,中國消費者協會和全國各地消協組織計劃開展五個方面的工作:一是,采取多種形式,對年主題進行廣泛宣傳,提高社會各界對年主題的認識,積極參與年主題活動。二是,認真組織對消費者和經營者的新《消法》的宣傳培訓工作,擴大法律的社會認知度,指導和推動經營者主動履責。三是,深入開展保護消費者權益法律和理論研究,推進配套法規和規章的制定完善,推動新《消法》的貫徹落實;四是,加大對重點領域的社會監督,督促行業、企業清理不符合新《消法》的行業規則和經營行為。五是,加強文明、健康、節約資源和保護環境等方面商品和有關服務的比較試驗,倡導理性文明的消費新理念。