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為深入貫徹市交通運輸局黨組關于在全市交通運輸系統開展“抓作風紀律、辦惠民實事、樹交通形象”主題實踐活動的通知》的相關要求,進一步提升機關作風效能,規范行業經營秩序,強化問題治理整頓,提高服務民生水平,健全完善規章制度,保障道路運輸安全,促進道路運輸行業和諧發展,全面樹立文明、優質的行業形象,天水市運管局2月14日召開全市道路運輸系統“抓作風紀律、辦惠民實事、樹交通形象”主題實踐活動部署大會。
市運管局機關各科室、各縣區運管機構、局屬運輸企業、出租車公司、檢測站負責人;維修企業代表、駕培學校代表;局機關全體干部職工、兩分局股以上干部共計算100余人參加了大會。
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孫慶民局長強調:“大家要以此次主題實踐活動為契機,建立行業與群眾、政府及其他不同利益主體之間的良性互動機制,要強化職業道德培訓,嚴格落實從業資格準入制,從“被動式管理”向“主動式服務”轉變、從“單向約束”向“互動管理”轉變,要面向社會,推行公開承諾制,積極公布各自承諾的具體內容、服務標準,真正把心思用到干事業上,把功夫下到察實情、出實招、辦實事上,不斷優化各自的服務質量和服務效率,以實際行動貼近群眾、服務群眾,贏得群眾的信賴和尊重。
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(市運管局副局長黎映廣同志宣讀全市道路運輸系統“抓作風紀律、辦惠民實事、樹交通形象”主題實踐活動實施方案 )
此次主題實踐活動,道路運輸管理機構將著力解決學習認識不足,思想保守有畏難情緒;解決科室協作不夠,機構空設職能弱化;解決深入一線不夠,作風不實紀律不強;解決運政執法不嚴,隨意使用自由裁量權等問題。運輸企業將著力解決運輸企業漠視群眾合理訴求,只注重經濟效益,淡化社會效益;出租車行業經營行為不規范,硬件投入不足,管理不到位,服務水平不高;公交行業服務意識淡化,班次密度和站點布局不合理;班線車輛運行不規范,服務意識不強;汽車客運站運行不規范,服務態度差,便民服務設施不齊全等問題。并將從加強思想理論學習,提高運政人員履職盡責的能力;健立完善規章制度,強化科室協作交流,構建長效工作機制;強化執法過程監管,提高依法管理水平;引導企業樹立正確的社會觀、群眾觀和利益觀,實現社會效益和經濟效益的雙贏;提升出租車企業管理水平和出租車行業服務水平;以服務市民為宗旨,創新服務理念,進一步提高城市公共交通服務能力和水平;規范經營行為,建立便捷、安全、優質、舒適的客運班線體系;加強客運站場管理,規范客運站運營秩序;聘請社會義務監督員等九項措施加以解決整改。
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(市運管局副局長張愛軍宣讀關于在全市道路運輸系統聘請社會義務監督員的決定 )
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(市運管局副局長李曉濤主持會議)
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(秦州區運管局做表態發言 )
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(秦安縣運管局做表態發言)
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