天水市環境保護局認真落實交辦任務，加大對重點問題的整改力度，已取得了階段性成果。
一、進一步強化了服務發展的理念。市環保局不斷樹立環境保護促進經濟發展，環境保護與經濟發展共贏的理念。一是抓好環評工作，凡是市上和各縣區的重點項目，環保部門都能提前介入。將建設項目環境影響報告書、建設項目環境影響報告表、建設項目環境影響登記表法定時限由60日、30日、15日分別縮減為30日、15日、7日；對純民用建設項目，做到隨到隨辦；對需急辦的限時辦結。二是抓好項目爭取，積極主動為企業提供環保信息和技術，幫助企業爭取國家和省上的污染治理資金，改進生產流程和治污工藝。截止目前爭取各類項目資金1024萬元。
二、進一步轉變了工作作風。市環保局在抓好政治理論學習的同時，突出環境保護法律、法規的學習培訓，重點抓好環境監察、監測、統計、環評人員的培訓。一是在效能管理年活動中深入開展了全市環保系統學習好、服務好、管理好、廉政好、業績好的“五好科室”創建活動。二是在局機關、市政務大廳、天水環保網站，全面公開了建設項目環評辦事程序，審批驗收時限，受理條件等項目環境管理政務信息，開展通透式、無障礙服務。三是認真開展了“爭先創優”、“五帶頭、五增強”等黨性教育活動，提高了黨員干部特別是黨員領導干部以及環保工作人員拒腐防變的自覺性。四是黨組成員深入基層調查研究，解決基層困難，指導基層開展思想、作風、隊伍建設，幫助基層提高環保工作能力和水平。
三、認真治理城市“八亂”問題。8月16日“全市認真抓好重點問題集中整改落實工作會議后，市環保局立即召開了局務會議，專題研究了整改意見，經征得分管市長的同意，以天水市環境保護委員會的名義下發了《關于印發噪聲環境綜合整治方案的通知》天環委發〔2010〕3號文。接著又專門下發了《天水市環保系統效能管理年城市綜合整治活動實施方案的通知》天環發〔2010〕151號文。目前，我市城區餐飲業620戶，辦理工商營業執照的550戶。市、區環保部門目前完成了大型餐飲業治理40余家，安裝了水浴式凈化器和靜電式凈化器，有100余家通過使用清潔燃料、另行安裝或加高排煙設施減輕了污染。
四、建立環保服務承諾制度。市環保局本著公開、公平、公正、便民的原則，制定了《天水市環境保護局開展效能管理年活動環保服務承諾制度》，把各項行政管理和服務工作置于社會和公眾的監督之下。要求對前來辦事的群眾，要文明熱情接待，細致周到服務，認真履行八項工作承諾：不讓來辦事的人員在我這里受冷落；不讓工作的事項在我這里積壓；不讓工作的差錯在我這里發生；不讓工作機密在我這里泄露；不讓影響團結的言行在我身上出現；不讓違紀違法的行為在我身上發生；不讓機關的形象因我受到影響；不讓群眾的利益因我受到侵害。
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