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天水麥積山
近年來,天水旅游業堅定不移地實施“旅游富市”戰略,打造“全球華人尋根祭祖圣地——中國·天水”主導品牌,精心推出羲皇故里游、百里石窟藝術走廊游、隴上江南游、名城古韻游、溫泉康體游五大特色品牌,使全市旅游產業增勢強勁。僅2007年,全市接待旅游人數338萬人次,旅游綜合收入達11.32億元。特別是2008年,市委、市政府又做出了利用5年時間把天水創建成中國最佳歷史文化旅游城市的決策,并提出了2008年要接待國內外游客上400萬人次,旅游綜合收入達到14億元的奮斗目標。
然而,5月12日四川汶川縣特大地震災害迅速波及我市全境,使天水旅游業在短時間內蒙受了巨大的損失。據市旅游局不完全調查表明,地震災害發生后,全市旅游經營單位迅速出現嚴重的下滑局面,旅行社業出現大面積的退團現象,賓館飯店業住宿率急劇下降,部分景區點開始關門停業。據初步計算,天水因地震災害造成的直接經濟損失達5299萬元。
一是市場客源急劇萎縮。地震災害給公眾的出游產生了嚴重的心理干擾,人們的旅游需求大幅下降,公眾旅游消費信心受到了前所未有的巨大打擊,正在旅游的外地游客也以最快的速度從旅游目的地返回,旅游客源市場在5月中旬以后迅速出現急劇萎縮的局面。沒有安全就沒有旅游的理念再次被地震災害所充分證明。二是旅行社業全面停業。地震災害發生后,天水各旅行社本著以人為本的服務理念,顧大局,識大體,紛紛采取解說、協商等方式,緊急叫停即將在災區旅游的團隊,同時對預計組團的旅游團隊實行退團處理,國內游客急劇減少,旅行社業務出現大幅下降趨勢。據不完全統計,全市17家旅行社、7家國際旅行社門市部地接和組團受到了嚴重影響。共停發團49團,停發人數達2397人次,其中停發境外團20團,435人次,停發內賓團29團,1962人次。目前,全市旅行社基本停業。三是旅游飯店經營狀況慘淡。旅游飯店業除硬件設施有不同程度的損壞之外,其經營情況十分慘淡。與震前入住率爆滿、飯店門庭若市相比,震后入住游客寥寥無幾,餐飲、娛樂十分蕭條。據了解,全市旅游飯店業在震前的入住率均達到70%左右,甚至有些飯店達到了90%以上,而現在旅游飯店的入住率急劇下降,比較好的旅游飯店,通過采取各種補救和應急措施,入住率僅為15%左右,有些旅游飯店的入住率甚至降到了5%以下。更為嚴重的是,提前預定住宿的大批游客和團隊因地震災害而不得不取消住宿預定,餐飲、娛樂等經營額下降90%以上。四、主要景區點接待人數急劇下降。“五一”三天小黃金周,僅麥積山、伏羲廟、南郭寺等景區接待人數分別是4.2萬、0.4萬、0.3萬。而目前在以上三個景區中,麥積山石窟已經停止開放,而伏羲廟、南郭寺也處在半封閉半開放狀態,三個景區旅游人數分別下降了89%、78%和95%。五、恢復發展尚待時日。天水旅游旅游品牌經過近幾年的精心培育和充分打造,受到了廣大游客的廣泛認同,旅游目的地形象得到明顯提升,天水旅游業正處在快速的發展時期。這次地震災害對天水旅游業的影響,不僅體現在經濟損失上,而且潛在的影響更為重要。首先帶來的就是公眾的旅游欲望在短時間內難以恢復,對地震災害的心理障礙難以消除,恢復和樹立公眾對旅游的信心還需要很長時間。由于余震還在持續不斷的發生,對天水旅游的影響還要多長時間很難確定,與“非典”過后公眾對旅游欲望迅速的釋放所不同,這次地震對旅游業影響從時間、內容和形式上都要遠遠超出我們的估計。
面對當前地震災害造成的我市旅游業發展嚴重局面,要加強調研,及早籌劃恢復發展的對策,于被動中求主動,把損失降到最低,為盡快復蘇奠定基礎。