營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤,也是衡量一個(gè)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。張家川縣交通局堅(jiān)持問題導(dǎo)向,聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),不斷加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)能力建設(shè),持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為全縣交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。
聚焦服務(wù)效能,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。堅(jiān)持以提升服務(wù)效能為重點(diǎn),在政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、便利化上下功夫。自開通“道路貨運(yùn)企業(yè)一件事”線上辦理渠道以來,縣交通運(yùn)輸局政務(wù)服務(wù)窗口依據(jù)上級(jí)工作部署要求,全面梳理工作內(nèi)容,持續(xù)優(yōu)化工作流程,制定“高效辦成一件事”工作方案,大力開展宣傳引導(dǎo)、代幫辦服務(wù),從企業(yè)視角出發(fā),積極完善集約高效的線上服務(wù)體系,推動(dòng)開辦貨運(yùn)企業(yè)一件事線上一網(wǎng)申請(qǐng)、材料一次提交,開展并聯(lián)審批、實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化。至目前完成線上受理辦結(jié)高效辦成一件事聯(lián)辦業(yè)務(wù)2件。
聚焦工作重點(diǎn),優(yōu)化線上環(huán)境。依據(jù)交通運(yùn)輸部、財(cái)政部印發(fā)《關(guān)于實(shí)施老舊營(yíng)運(yùn)貨車報(bào)廢更新的通知》以及省、市老舊營(yíng)運(yùn)貨車報(bào)廢更新補(bǔ)貼實(shí)施方案,縣交通運(yùn)輸局組織業(yè)務(wù)人員詳細(xì)解讀熟悉補(bǔ)貼對(duì)象、實(shí)施期限、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼申領(lǐng)流程等相關(guān)工作內(nèi)容,用心用情用力開展全縣老舊營(yíng)運(yùn)貨車報(bào)廢更新補(bǔ)貼線上業(yè)務(wù)辦理。針對(duì)部分貨車司機(jī)線上申請(qǐng)不熟悉、辦理流程操作不熟練等問題,加強(qiáng)代幫辦團(tuán)隊(duì)建設(shè),在政務(wù)服務(wù)中心交通窗口開設(shè)代幫辦服務(wù),保證線上申請(qǐng)工作順利進(jìn)行,現(xiàn)已完成老舊營(yíng)運(yùn)貨車報(bào)廢補(bǔ)貼6個(gè),更新補(bǔ)貼1個(gè),得到了貨車司機(jī)的一致好評(píng)。
(新聞來源:張家川縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載:馬文潔) |