創新服務理念做強?平ㄔO 打造特色品牌促進醫院發展
——武山縣洛門中心衛生院被評為2019年“優質服務基層行”能力提升亮點機構
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近年來,在武山縣委、縣政府的堅強領導下,洛門中心衛生院堅持以黨建為中心,突出特色品牌,創新服務理念,做強做優?,有力帶動了全縣基層衛生院健康持續發展。2019年11月28日,由國家衛生健康委基層衛生健康司指導、健康報社主辦、重慶市衛生健康委協辦的“優質服務基層行”經驗交流暨總結大會在重慶舉行,洛門中心衛生院被評為“優質服務基層行”能力提升亮點機構,院長李順東代表甘肅省基層衛生院在表彰大會上做了經驗交流發言。
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黨建引領當先鋒
洛門中心衛生院黨支部堅持把黨建工作與業務工作同謀劃、同部署、同推進、同考核。堅持貼近實際、貼近職工、貼近群眾,充分發揮黨在思想政治工作中的優良傳統和政治優勢,建立了“服務型黨支部+特色型科室+優質型護理單元”黨建引領業務發展模式、“設崗定責+績效管理”黨員干部職工教育管理模式,開展以“思想幫帶、文化幫引、精神幫扶”為主要內容的黨員職工“三幫”活動,有力提升了廣大醫生職工的政治思想和業務能力。
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人才強院促發展
大力實施“人才強院、人才優先”戰略,不斷探索人才管理、培養和使用新機制,積極選配臨床醫護人員及功能科室骨干到省內外醫療機構進修,進修人員占到專業技術人員總數的92%。采取“理論+實踐”、“講座+觀摩”等方式,每年對醫技人才進行輪訓,實行“1+2”幫帶計劃,組織20名中高級專技人員與40名年輕醫技人員結對幫帶。開展“引智”活動,長期與省內外知名專家建立幫帶關系,廣泛開展疾病診斷治療。
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補齊短板重?
醫院把群眾健康作為全面小康的出發點和落腳點,高度重視學科建設,開創特色?,全力加強眼科、口腔科、耳鼻喉科、中醫康復科、盆底康復治療中心、兒科等特色專科建設,不斷健全臨床科室,逐漸探索出了一條遞進式發展的新模式。成功開展種植牙手術、口腔頜面手術和腹腔鏡微創術,填補了全縣醫療衛生行業和鄉鎮衛生院歷史空白,特別是盆底康復治療開創了天水市鄉鎮衛生院先河,擴大了醫院知名度和群眾滿意度,社會影響力輻射周邊縣。
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夯實基礎強保障
“工欲善其事,必先利其器”。醫院先后投入1000多萬元,加強院內基礎設施建設,使職工工作生活環境得到大力改善;投入3000余萬元,購置各類大中型先進診療設備28臺,醫院的基礎設施與設備建設實現了跨越式發展,為臨床醫師提供了精準的診療保障,為廣大患者和職工營造了良好就醫環境和工作氛圍,形成了舒適、安全、優質的綜合醫療服務體系。
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強化管理優服務
始終把醫德醫風建設作為重中之重,嚴格制定各項管理制度,與各科室簽訂《優質服務基層行協議》和《目標管理責任書》,做到管理有章可循,質量評價有量化指標。強化核心制度落實,扎實開展“比學習、比作風、比創新、比服務、比實干”活動,醫院醫生的接診能力得到了群眾的信任和認可。
(天水在線編輯:馬文潔) |