馮文戈在武山縣接訪下訪時(shí)強(qiáng)調(diào)
用心用情用力做好信訪工作依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求
天水日?qǐng)?bào)訊【新天水·天水日?qǐng)?bào)記者王琴】10月25日上午，市委書記馮文戈到武山縣接訪下訪，聽取武山縣信訪工作情況匯報(bào)，分析研判面臨形勢(shì)，安排部署近期重點(diǎn)工作。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)守人民情懷、站穩(wěn)人民立場(chǎng)，用心用情用力做好信訪工作，依法依規(guī)妥善解決群眾合理訴求，全力以赴維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
在信訪接待現(xiàn)場(chǎng)，馮文戈仔細(xì)詢問事情來龍去脈，了解群眾具體訴求和信訪事項(xiàng)處置進(jìn)展，與有關(guān)負(fù)責(zé)同志一起研究解決辦法，現(xiàn)場(chǎng)給出明確回復(fù)。他要求，屬地和有關(guān)部門要加快工作進(jìn)度，依法依規(guī)及時(shí)解決好群眾合理訴求，推動(dòng)信訪事項(xiàng)“案結(jié)事了”。要堅(jiān)持舉一反三、標(biāo)本兼治，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化受理流程，壓實(shí)辦理責(zé)任，千方百計(jì)解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。
在聽取武山縣信訪工作情況匯報(bào)后，馮文戈給予肯定。他強(qiáng)調(diào)，信訪工作是送上門來的群眾工作，是黨的群眾工作的重要組成部分。各級(jí)各部門要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，帶著責(zé)任和感情做好信訪工作，設(shè)身處地為群眾辦實(shí)事、解難事，以實(shí)實(shí)在在的工作成效取信于民。要多措并舉加強(qiáng)源頭治理，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全面做好隱患排查，深入開展信訪問題源頭治理三年攻堅(jiān)行動(dòng)，進(jìn)一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，切實(shí)把信訪問題化解在基層和萌芽狀態(tài)。要分類施策化解矛盾積案，統(tǒng)籌推進(jìn)控增量、減存量、防變量，摸清事實(shí)情況，逐案建立臺(tái)賬，妥善化解各類信訪事項(xiàng)。要注重方式方法，堅(jiān)持“開門接訪”、熱情接訪，認(rèn)真踐行“四下基層”，落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪下訪、領(lǐng)導(dǎo)包案制度機(jī)制，健全信訪事項(xiàng)辦理機(jī)制，進(jìn)一步營(yíng)造良好信訪環(huán)境。要全面推進(jìn)信訪工作法治化，以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，客觀公平公正處理信訪事項(xiàng)，加強(qiáng)信訪行為和業(yè)務(wù)辦理“雙向規(guī)范”，全力打造“陽(yáng)光信訪”。要壓實(shí)信訪工作責(zé)任，高效統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，打造一支對(duì)黨忠誠(chéng)可靠、恪守為民之責(zé)、善做群眾工作的高素質(zhì)信訪工作隊(duì)伍，為全市高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的環(huán)境。
打印本頁(yè)
