攜手相助 讓救助更有溫度
天水市救助管理站開展第十二個全國救助管理機構“開放日”活動
今年6月19日是第十二個全國救助管理機構“開放日”，為全面展示市救助管理工作取得的新成效、新經驗，讓社會各界更好地了解救助管理工作，提高救助管理工作的透明度、公信力、滿意度，積極營造社會各界參與、支持救助管理工作的良好氛圍，市救助管理站舉辦了以“攜手相助，讓救助更有溫度”為主題的救助管理機構“開放日”活動。
活動先后分兩個階段進行，在市救助管理站內開展座談參觀，展示救助管理工作成效，聽取意見建議；在麥積區商埠路步行街進行集中宣傳，向過往群眾宣傳救助管理相關政策和工作。
6月18日上午，市民政局黨組成員、副局長袁青松，天水市公安局司法鑒定中心、天水市優撫醫院、天水市虛擬養老院、天水市麥積區中醫院等18家受邀單位代表走進市救助管理站，在工作人員熱情細致地講解引導下，大家閱看救助工作宣傳展板、細聽救助案例分享、了解救助接待大廳工作流程、參觀成年救助對象生活區及未成年人心理疏導室、宿舍、活動室等區域，“零距離”地接觸救助管理工作、體驗救助服務、了解救助流程，使大家對救助管理工作進一步加深了了解。隨后，在召開的座談會上，市救助管理站站長楊雙六從單位職能、救助管理制度、街面巡查救助、尋親救助、源頭治理、未成年人救助保護、宣傳引導等七方面向大家詳細介紹了去年以來的工作成果，并從聯合監管、服務對象、服務內容、服務質量、服務形式等多角度出發，分析了救助管理工作面臨的新挑戰、新問題。袁青松就加強部門合作、規范工作秩序等方面作發言。與會代表結合單位職能職責，圍繞加強部門協同聯動、提升救助效率各抒己見，提出了寶貴的意見和建議。代表們表示，通過實地參觀，不僅了解了救助政策、救助流程、救助方式，還感受到了救助管理工作人員的服務熱情，往后將積極配合，共同為做好救助管理事業努力，為社會貢獻力量。
楊雙六表示，下一步，將以此次座談會為契機，認真梳理匯總代表意見建議，強化抓好落實，并從解決實際問題、建強聯動工作機制、發揮救助合力等方面切入，不斷提高救助管理服務水平。
6月19日上午，市救助管理站出動3輛救助宣傳車，攜帶一次性水杯、盒裝抽紙、愛心救助手提袋、救助宣傳單等宣傳物品和資料，在人流量大的麥積區商埠路步行街開展“攜手相助，讓救助更有溫度”為主題的第十二個全國救助管理機構6.19“開放日”活動。活動現場擺放救助宣傳展板、懸掛“攜手相助讓救助更有溫度”宣傳橫幅、利用電子顯示屏播放宣傳標語，干部職工統一著裝向市民發放宣傳資料，耐心講解工作成果及救助政策，為他們一一解答疑問，讓市民了解受助人員怎樣來到救助管理站、救助管理站怎樣提供救助服務、怎樣幫助受助人員回歸家庭等一整套救助服務流程，讓現場群眾盡可能了解救助管理機構的日常工作。活動現場生動詳細的政策解讀贏得了市民的好評，工作人員還貼心地為在場群眾送上了一次性水杯、盒裝抽紙、救助聯系引導卡、愛心救助手提袋。“這個活動很有意義，既讓我們了解了當前的救助政策，也讓我們知道了原來有這么多人一直在關愛著困難群體，很暖心！”一名市民稱贊道。
本次活動，累計接待群眾180余人次，發放宣傳資料1000余份，接受咨詢60余次。下一步，天水市救助管理站將以此次“開放日”活動為新起點，認真踐行“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨，堅持常態救助、應急救助、長效救助相結合，積極引導和推動社會力量廣泛參與救助管理工作，切實保障好流浪乞討及遇困人員基本權益。
（來源：天水市民政局 轉載：康翠霞） |
打印本頁
