今年以來，天水市市場監管局以經營主體需求為導向，不斷精簡優化工作流程，暢通信用修復通道，創新“三項服務”舉措，化解企業“急難愁盼”問題，助力失信企業重塑形象，增強企業信用風險抵御能力，有效激發企業發展內生動力
落實“線上線下”并行受理服務。采用“線上+線下”雙通道受理模式，對于符合條件的信用修復主體只需提交信用修復申請書、守信承諾書及履行法定義務、糾正違法行為相關資料，即可申請修復；對符合補報并公示未報年份年度報告和已經履行即時信息公示義務的經營主體，不再要求實地核查。同時，依托國家企業信用信息公示系統，在收到信用修復申請后第一時間在線審核，做到了全程“不見面”“網上辦”“零跑腿”，有效降低了經營主體辦事成本，大大減輕了企業負擔。截至目前，共辦理企業信用修復91條，全部當場辦結。
落實“一企一策”精準指導服務。設置專人專崗指導線下信用修復咨詢、辦理流程介紹、信用知識講解等，提供一對一指導，實現了信用修復“一站式”辦理目標。同時，根據主體類型、列異原因和失信種類等實際情況進行分類指導，幫助企業盡快修復失信信息，降低失信帶來的負面影響。
落實“即時辦理”高效修復服務。貫徹落實《市場監管信用修復管理辦法》，進一步提升信用修復審核速度，對于申請材料齊全、符合條件的，辦結時間由5個工作日縮短為“即時辦理”，以最快捷、最便利的“秒修復”優質服務，幫助經營主體“輕裝上陣”。對即將逾期未年報企業、通過登記住所無法聯系的企業，在列入經營異常名錄或嚴重違法失信名單前，主動通過電話或短信方式提醒企業負責人及時履行信用信息公示義務，打好“失信預防針”，從源頭上減少失信行為發生。同時，引導企業樹立“知信、守信、用信”的經營理念，真正做到守法經營、誠信經營。
（新聞來源：天水市市場監管局 轉載：馬文潔）
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