3月20日是甘肅省第13個“患者權益維護日”。當天上午,天水市第二人民醫院在門診前院開展了以“依法維護醫患權益,共創和諧穩定社會”為主題的宣傳活動。這次活動由醫院維護患者權益科牽頭,門診部、患者服務中心、體檢中心、醫保科、公共衛生科、心理咨詢門診等科室專家和青年志愿者參加。
活動現場,醫護人員為來院就醫患者和過路群眾宣講了患者權益維護的相關政策、醫療投訴處理流程、醫患糾紛解決途徑,同時宣傳醫療衛生行業法律法規和醫療糾紛第三方人民調解委員會職責,發放宣傳資料,引導患者依法維權,營造遇事找法、辦事依法、解決問題用法、化解矛盾靠法的社會氛圍。免費測量血壓,進行健康咨詢,答疑各類健康防病知識、醫保政策宣傳。
通過這次活動,使就醫患者和過路群眾對健康防病、衛生法律法規、患者權益維護等方面知識有了更廣泛的了解,促進了醫患信任溝通,進一步鞏固了平安醫院建設成果。
(新聞來源:天水市第二人民醫院 轉載:李俊鋒)