為進一步提高醫療服務水平,不斷推動醫院全面質量管理的提升,持續提高患者就醫滿意度,協調解決各科室存在的問題,3月13日,我院黨委書記麻赪,黨委副書記、院長李剛及在家領導班子成員深入到醫院臨床一線科室開展行政查房。
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行政查房前,我院召開醫德醫風建設提高群眾滿意度專項整治活動、安全生產“百日行動”暨創城工作綜合督導部署會議,就本次行政查房重點工作做了詳細部署。麻赪指出,本次行政查房一是要重點督查各科室醫德醫風建設提升群眾滿意度專項整治活動的開展情況;二是檢查我院創城工作實測點位相關設施整改是否到位;三是結合我院安全生產“百日行動”的開展情況重點檢查全院各消防安全通道是否暢通,庫房、財務、壓力容器等重點部門、重點崗位各項安全措施是否到位,有無安全隱患,協調解決各科室存在的問題,督促整改。
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查房期間,督查組本著“聚焦重點、強抓細節、重在落實”的原則,深入消控室、配電室、庫房、財務、壓力容器等醫院重點部位進行實地查看,逐一對各科室日常工作進行現場檢查,著重對各部門在安全生產、后勤保障等工作逐一排查,同時針對各科室工作管理情況、醫德醫風建設提升群眾滿意度專項整治活動的開展情況、我院創城工作實測點位相關設施整改情況、我院安全生產“百日行動”開展情況等重點內容進行強化督導,對發現的問題與科室負責人溝通,要求各科室針對存在的問題,能當場解決的現場辦公落實,對于不能立即解決的問題,采用分工限期、責任到人的方式,明確整改的責任領導和責任人,建賬管理,以“零容忍”的態度,確保全部銷號整改。同時要求各科室、部門盯著抓督導、抓整改,及時跟進問題進展,定期匯報。
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通過本次行政查房,排查了近期重點工作開展情況,及時解決了存在的問題和困難。下一步,我院還將堅持問題導向,持續督導各項工作落到實處,進一步提升服務水平,不斷提高人民群眾醫療服務滿意度。推動醫院的可持續發展,努力為醫院工作精細化管理、高質量發展排憂解難,為群眾營造安全、穩定、和諧的就醫環境,助力醫院高質量發展。
(新聞來源:天水市三院 轉載:馬文潔)