五一長(zhǎng)假第一天，麥積山天氣晴好，伴隨著明媚春光，景區(qū)假日旅游迅速升溫，游客旺中有序。4月29日，麥積山大景區(qū)共接待游客2.84萬(wàn)人次，其中麥積山景區(qū)13953人次，仙人崖景區(qū)5108人次，石門景區(qū)842人次，街亭溫泉、曲溪、凈土寺、漢唐陶藝等景點(diǎn)游客8529人次，進(jìn)入景區(qū)車輛超過(guò)5680余輛。游客來(lái)源以甘肅、陜西、四川、寧夏等附近省份為主，多以家庭游、自駕游方式前來(lái)參觀。景區(qū)內(nèi)秩序井然有序，未發(fā)生重大旅游投訴和安全生產(chǎn)事故，迎來(lái)五一旅游“開(kāi)門紅”。
今年的五一假期，麥積山大景區(qū)提前布局，完善景區(qū)“限流、限量、錯(cuò)峰”具體舉措，全面推行門票預(yù)約制，積極應(yīng)對(duì)客流高峰。對(duì)麥積山石窟棧道參觀線路進(jìn)行優(yōu)化組合，開(kāi)通2條應(yīng)急參觀線路。啟用麥積山大景區(qū)游客服務(wù)中心停車場(chǎng)，從清晨開(kāi)始，在麥積山游客服務(wù)中心實(shí)行交通疏導(dǎo)，將所有旅游車輛統(tǒng)一疏導(dǎo)駛?cè)刖皡^(qū)游客服務(wù)中心停車場(chǎng)，免費(fèi)乘坐景交車前往景區(qū)參觀游覽。
（麥積山大景區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行車輛疏導(dǎo)）
（景交車免費(fèi)運(yùn)送游客）
（麥積山石窟應(yīng)急參觀線路公告）
為讓游客體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，麥積山大景區(qū)管委會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市關(guān)于假日旅游相關(guān)工作部署，統(tǒng)籌做好安全生產(chǎn)、假日值守、交通出行、公共服務(wù)、文旅產(chǎn)品供給和市場(chǎng)監(jiān)管等工作。領(lǐng)導(dǎo)班子全部到景區(qū)帶班值守，工作人員全員上崗，強(qiáng)化應(yīng)急值班值守，提早運(yùn)營(yíng)、延時(shí)服務(wù)。在景區(qū)入口、游客中心、麥積山石窟廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等游客集中區(qū)域，增設(shè)黨員示范崗、咨詢服務(wù)臺(tái)和志愿者服務(wù)崗，完善游客投訴處理機(jī)制，景區(qū)重點(diǎn)區(qū)域有工作人員現(xiàn)場(chǎng)管理，從速、從實(shí)、高效受理游客旅游訴求。立足大景區(qū)游覽交通方式的轉(zhuǎn)變，做好景區(qū)客流量監(jiān)測(cè)預(yù)警，信息溝通和出行提示，以“用心服務(wù)好每一位游客”為服務(wù)理念，為游客提供交通引導(dǎo)、旅游咨詢、茶水供應(yīng)、行李寄存、旅游咨詢等服務(wù)，確保了游客旅游體驗(yàn)。
（天水市政府劉國(guó)軍副市長(zhǎng)在麥積山景區(qū)檢查指導(dǎo)假日工作）
（領(lǐng)導(dǎo)帶班景區(qū)值守）
（增設(shè)旅游咨詢投訴點(diǎn)）
（景區(qū)工作人員提供服務(wù)）
（我們都是景區(qū)人，志愿服務(wù)我先行 ）
（引導(dǎo)車輛進(jìn)入景區(qū)）
（游客有序上下車）
（車輛排放整齊）
在做好保障游客良好出行體驗(yàn)措施的同時(shí)，麥積山大景區(qū)著力營(yíng)造假期旅游氛圍，通過(guò)抖音、微信等新媒體平臺(tái)，多渠道開(kāi)展文化自然遺產(chǎn)保護(hù)、景區(qū)風(fēng)光、旅游惠民措施等主題宣傳活動(dòng)，加大景區(qū)宣傳營(yíng)銷深度和廣度。同時(shí)，發(fā)布了五一旅游攻略等宣傳視頻，截止到4月29日，抖音、微信相關(guān)視頻瀏覽量達(dá)20萬(wàn)以上，讓社會(huì)各界人士透過(guò)小小的屏幕，領(lǐng)略麥積山大景區(qū)人文歷史與自然風(fēng)光的魅力，進(jìn)一步提高了麥積山大景區(qū)的知名度與美譽(yù)度。
(麥積山大景區(qū)五一旅游宣傳片)
（來(lái)源：麥積山大景區(qū)管委會(huì) 轉(zhuǎn)載：陶靜）
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