尊敬的熱用戶(hù)：
為感謝大家長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我司的支持和理解，同時(shí)為積極籌措今冬供熱燃煤進(jìn)購(gòu)資金，天水市供熱有限公司將于2022年8月1日—10月31日開(kāi)展2022-2023年度采暖期熱費(fèi)繳納優(yōu)惠活動(dòng)。本次活動(dòng)采取微信公眾號(hào)和大廳繳費(fèi)兩種方式。具體繳費(fèi)方式和注意事項(xiàng)如下：
一、優(yōu)惠范圍
天水市供熱有限公司供熱區(qū)域內(nèi)所有居民熱用戶(hù)
二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)天發(fā)改收費(fèi)〔2012〕911號(hào)文件：居民住宅21.2元/㎡
三、優(yōu)惠時(shí)間和優(yōu)惠辦法
1、2022年8月1日至2022年8月31日期間對(duì)一次性全額繳費(fèi)的居民熱用戶(hù)優(yōu)惠3%;
2、2022年9月1日至2022年9月30日期間對(duì)一次性全額繳費(fèi)的居民熱用戶(hù)優(yōu)惠2.5%;
3、2022年10月1日至2022年10月31日期間對(duì)一次性全額繳費(fèi)的居民熱用戶(hù)優(yōu)惠2%。
（注：有歷年欠費(fèi)的居民熱用戶(hù)須繳清欠費(fèi)后方可享受優(yōu)惠，報(bào)停用戶(hù)不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。）
四、繳費(fèi)方式
1、微信公眾號(hào)繳費(fèi)
⑴老用戶(hù)：登錄“天水供熱”微信公眾號(hào)進(jìn)行自主繳費(fèi)。
⑵新用戶(hù)：關(guān)注“天水供熱”微信公眾號(hào)后，聯(lián)系用戶(hù)服務(wù)中心完善個(gè)人信息進(jìn)行自主繳費(fèi)。
2、大廳繳費(fèi)
工作時(shí)間：上午8：30—18：00（周六、周日正常上班）
大廳繳費(fèi)須知：
⑴請(qǐng)到繳費(fèi)大廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)的熱用戶(hù)在家自測(cè)體溫，確保無(wú)發(fā)燒情況身體健康后，持“健康碼”綠碼及行程碼、身份證，佩戴一次性醫(yī)用口罩進(jìn)入繳費(fèi)大廳。嚴(yán)禁“黃碼”和“紅碼”人員及體溫在37.3度及以上者和近14天內(nèi)有過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史人員或與確診（疑似）病例行程在時(shí)間和空間上重合的人員入廳。
⑵來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的人員須服從現(xiàn)場(chǎng)管理，有序進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)，自覺(jué)出示健康碼、行程碼，相互之間間隔1米以上，等候群眾要在1米線外等候辦理，辦理結(jié)束后，請(qǐng)及時(shí)離開(kāi)大廳，不要滯留，減少聚集。對(duì)于體溫異常、不能提供身份證的，不允許進(jìn)入大廳。
五、繳費(fèi)地址及用戶(hù)服務(wù)中心聯(lián)系電話：
1、天水市供熱有限公司一樓收費(fèi)大廳（城區(qū)交警大隊(duì)向東50米）
電話：0938-8212241
2、麥積收費(fèi)大廳（三馬路原天水焦化廠辦公樓一樓）
電話：0938-2625555
受本輪疫情影響，建議廣大熱用戶(hù)通過(guò)微信公眾號(hào)線上繳費(fèi)，減少感染風(fēng)險(xiǎn)，感謝大家理解與支持。
天水市供熱有限公司
2022年7月26日
打印本頁(yè)
