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5月18日上午,2022年天水市講解員導游員服務技能大賽總決賽圓滿落幕。本次大賽由市文化和旅游局主辦,市文旅系統工會和市旅游協會承辦,以“講好天水故事,我為家鄉代言”為主題。旨在通過賽訓結合的方式,檢驗培訓效果,增加比賽經驗,選拔優秀選手參加省級競賽,激勵講解員和導游員提升職業道德修養和服務技能水平,以工匠服務精神促進我市文旅產業高質量發展。
去年9月份,賽前培訓正式啟動,來自我市44個景區景點、文博場館、旅行社的128位講解員和導游員參加了培訓,今年3月,組委會又舉辦了一期賽前集訓班,重點對全省第七屆導游員服務技能競賽的賽制和競賽內容進行了針對性培訓。通過培訓選拔和縣區推薦,36名選手進入到總決賽。
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(選手培訓中)
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(現場教學中)
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(實操演練中)
5月17日,總決賽拉開帷幕,大賽組委會特別邀請全國導游資格考試甘肅考區導游服務能力科目考官,多次擔任省文旅廳導游技能大賽裁判工作的劉芳等五位行業精英、專家學者擔任大賽評委。
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(比賽評委)
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(筆試環節)
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(答題環節)
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(講解環節)
大賽嚴格按照省賽的賽制進行,36名參賽選手在一天半的時間里,通過必答、輪答、搶答、選答和自選講解等三個階段、五個環節的層層淘汰,10名選手進入到最后的排位賽。
排位賽采取抽選講解的方式,每位選手現場抽取講解主題和講解對象,準備五分鐘后即興講解。最終來自麥積山石窟的蔡瑤,以“甘谷大像山”為題,憑借著完整的結構、清晰的層次和良好的帶入感勇奪桂冠,市民俗博物館的何婷、市工業博物館的李方元和秦安鳳山景區的張曉娟分獲二至四名,她們也將代表天水參加全省第七屆全省導游員服務技能競賽。
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(第一名:蔡瑤)
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(第二名:李方元)
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(第三名:何婷)
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(第四名:張曉娟)
(來源:天水市文旅局 轉載:康翠霞)