關于疫情期間電商平臺開展同城配送保障
市場供應的工作方案
為了做好我市疫情防控工作，充分發揮電商平臺同城配送優勢，落實網上訂貨，無接觸配送措施，保障城區居民生活必需品正常供應，確保全市生活必需品供應平穩有序，結合我市實際，特制訂本方案：
一、做好電商同城配送物資儲備
兩區運營企業統一協調調度工作，督促指導相關企業積極組織貨源，擴大庫存儲備。各電商同城配送企業要加強與蔬菜批發市場、產地市場、生產大戶以及原有供貨基地、供貨商的聯系對接，做好物資儲備和調貨準備，滿足群眾更多的生活服務需求。
二、拓展電商保供渠道
發揮電商平臺供應渠道優勢，加強與阿里本地生活、京東、美團優選等電商大平臺協調對接，開展生鮮進社區、日用品同城統配業務，滿足居民日常生活的需要。鼓勵本土電商企業擴大同城配送服務業務，依托全省電商同城配送體系平臺企業和本地生鮮糧油銷售企業開展到家服務，鼓勵線下實體店開展線上訂單配送服務。引導電商企業與蔬菜基地、批發市場、線下實體店開展預售、團購合作，建立線上線下采購配送和定點自提聯動渠道，提高應急采購配送效率，保持供應價格穩定。暢通配送渠道，提高市場供應能力，保證線上不打烊、線下及時配，全力保障市場供應，滿足市民采購需求。
三、電商平臺同城配送主體
電商平臺同城配送企業以菜管家生鮮同城配送平臺、永輝生活+、蘭天超市、森美連鎖超市線上平臺、物禾美連鎖超市微商城、美團外賣、餓了么外賣（餓了么）、順豐同城急送、寶康智慧藥房、美團優選、橙心優選、真蔬商城、美果生鮮、果果家、肯德基、德克士、早蔬商城、眾享商城、麥積區種合果蔬專業合作社等平臺為主體（見附件1），其他企業為補充，各企業緊緊圍繞配送服務半徑，依托分揀中心、儲備倉庫或冷庫等，為城區及附近鄉鎮群眾開展無接觸送貨上門服務。
四、加強電商平臺同城配送人員力量
充分發揮電子商務企業的主體作用和電商行業協會的橋梁紐帶作用，根據本地電商平臺和電商企業線上訂單情況、服務渠道以及線下配送覆蓋情況，做好人員調配，嚴格按照疫情防控相關要求，及時補充新員工和臨時工作人員，同時加強配送人員的業務培訓和防護工作培訓，嚴格做好配送人員的個人防護、測溫、核酸檢測事宜。
五、配送人員車輛防疫措施
1、配送人員防疫要求。所有配送人員均要求至少接種2針劑新冠肺炎疫苗，且出行碼、健康碼均為綠色，三個月以內無出天水市記錄，身體健康，無遺傳病史，并每日開展晨檢，每次配送前統一進行自身消毒，穿戴專業工作服。
2、車輛消毒要求。每天早上上班及晚上下班對所有的配送車輛和人員進行一次消殺工作。
3、配送過程防疫要求。配送員在進入居民小區前，要按照小區防控人員要求，積極配合掃碼、登記、測溫等防控措施。
六、規范維護電商配送秩序
各電商同城配送主體要主動承擔社會責任，不囤積居奇，不哄抬物價，不以次充好，不制假售假，不捏造、散布漲價信息及實施其他違反價格法律法規的行為，為疫情防控期間的生活必需品和醫療物資等供應做出應有的貢獻。加強市場監督引導，充分發揮電商協會行業自律作用，督促企業互相監督，指導企業加強疫情防控期間的市場秩序管理，嚴禁大幅提高銷售價格、串通漲價及其他違反價格法律法規的行為。對不顧大局、頂風作案擾亂市場秩序的電商企業，列入商貿領域誠信企業黑名單，積極配合市場監督管理部門依法進行查處。
七、工作要求
1、開展無接觸配送服務，配送平臺(門店、倉儲、配送中心等)服務人員全環節均要佩戴口罩，車輛統一標識“同城配送車輛”，員工穿平臺標志服佩戴“同城配送騎手”，標識由市縣商務部門統一核發。
2、加強同城配送宣傳力度。充分利用電視、報刊等新聞媒體以及抖音、快手等新媒體手段，加大同城配送宣傳，促進廣大群眾在電商平臺線上采購線下配送;縣區運營公司要主動加入各社區、小區、居民區物業群，積極宣傳我市電商平臺，高質量開展同城配送，減少居民出行和不必要的人員流動。
3、市縣商務部門要及時指導電商企業掌握了解當地疫情防控措施要求，加強企業內部衛生管理，做好員工個人防護，并根據疫情變化增減配送力量，確保配送安全、高效、快捷、方便，并引導供貨倉儲企業，與電商平臺企業對接，實現供貨倉儲企業不壓貨，不斷貨，確保貨源充沛，食材新鮮，豐富拓寬同城配送企業的供貨渠道（見附件2）。
4、市商務局要加強與相關單位（部門）協調對接，為電商同城配送企業和配送人員（騎手）辦理好相關的證件手續；做好配送人員正常出入和安全管理工作，盡量避免配送人員與居民直接接觸，減輕配送人員的工作強度，全力保障配送需求。
5、縣區商務部門要及時將同城配送企業的名稱、配送方式、配送線路、配送時間、配送力量、服務范圍及時向社會公布，并將相關情況及時上報市商務局，市商務局根據疫情發展態勢，及時統一調度，并對各縣區的配送情況進行督查。
秦州區、麥積區商務局按照本方案認真抓好貫徹落實，五縣參照本方案，制定出各自方案并做好實施。
附件：1.兩區開展電商同城配送平臺、企業名單及配送端碼（第一批）
2.部分電商平臺聯系方式
兩區開展電商同城配送平臺、企業名單及配送端碼（第一批）
附件
部分電商平臺聯系方式
阿里本地生活 張 濤 18682951168
京 東 徐 偉 13919000668
拼 多 多 黃旭瀚 18693071179
美團優選 高 釗 15129182498
美團(總部) 陳玉濤 18993163687
橙心優選 朱 磊 18693706000
臻品甘肅 朱 凱 18109319922 |
打印本頁
