3月11日，天水市舉行2021年“3·15國際消費者權益日”宣傳活動啟動儀式。
啟動儀式上，對中消協2021年“守護安全 暢通消費”年度主題的涵義、依據和目標進行了解讀；通報了2021年“3·15”系列宣傳活動安排，綜合分析了2020年投訴舉報情況；發布了2020年天水市消費維權十大典型案例；對榮獲省級“放心消費承諾”示范單位的128家單位進行了授牌；公布了由市委宣傳部、市文明辦、市市場監管局、市消協主辦，天水日報社承辦的2021年第十二屆天水市“企業公信度民意調查”結果，共有16家“最具公信力企業”、13家“最具社會責任感企業”、5個“百姓滿意的金融服務窗口”、6個“消費者喜歡的品牌”榜上有名。
按照常態化疫情防控工作要求，今年天水市“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動采取線上線下相結合的方式開展。“3·15”期間，全市各級市場監管部門和消費者協會將圍繞“守護安全 暢通消費”主題，通過報紙、電視、網站、微信、微博、今日頭條等各類媒體發布消費維權典型案例、消費投訴情況及熱點分析，消費維權法律法規解讀、消費警示以及2020年產品質量監督抽查情況等內容，并同步開展消費維權專項執法檢查和假冒偽劣商品集中銷毀活動，展示打假成果，震攝違法行為。此外，天水市市場監管部門和市消協還將結合消費投訴新情況、新特點，創新消費維權機制，拓寬消費糾紛調解處理途徑，依法依規做好各類消費糾紛調處工作，及時化解消費矛盾糾紛，全力維護廣大消費者合法權益。
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