為確保人民群眾過一個平安祥和的國慶、中秋“雙節”，天水市市場監管系統充分發揮職能作用，采取多項措施，全面做好食品安全、市場穩供保價、安全生產等重點工作。10月1日至8日，全市市場監管系統共出動執法人員4435人次，檢查經營戶7451戶次，其中，檢查食品生產經營單位3305戶次，檢查商超、集貿市場等市場主體1425戶次，檢查旅游景區77個次，檢查特種設備經營和使用單位497戶次，檢查電商平臺、網絡經營戶共90戶次，受理12315平臺等投訴122件。節日期間全市市場商品供應充足，物價平穩，秩序良好。
一是加強組織領導，靠實值班值守責任。節前，市局主要領導組織召開了專題會議，對“雙節”期間疫情防控、安全生產、值班值守等工作進行了安排部署。嚴格落實局領導帶班和24小時值班制度，健全完善應急處置預案，安排充足執法力量值班執勤，嚴明工作紀律，靠實工作責任，確保第一時間妥善處理各類消費投訴和突發事件，為廣大群眾歡度佳節提供強有力的保障。
二是全力保障市場平穩，持續開展巡查抽查。結合節日消費特點，對轄區商場超市、旅游景點、農貿市場、食品經營戶、小作坊、加油站等場所持續開展執法檢查，督促相關單位嚴格落實主體責任，要求經營者亮照亮證，保障商品供給，明碼實價誠信經營。檢查同時，執法人員深入貫徹落實習近平總書記對制止餐飲浪費行為作出的重要指示精神，督促餐飲服務單位落實“公筷取餐、光盤行動”，提醒和引導消費者合理點餐、適度消費、避免浪費。
三是聚焦重點行業領域，嚴守安全生產底線。強化食品安全監管。加大對商超、農貿市場、餐飲單位、藥店、景區及其周邊等重點場所巡查力度和頻次，對月餅、肉蛋奶、水產品、酒類等節日消費重點商品質量和價格進行重點檢查，督促經營者嚴格落實主體責任，履行進貨查驗、索證索票義務，嚴禁銷售過期變質、“三無”食品。
嚴守特設安全底線。開展商超、景區、游樂場所等重點區域特種設備安全隱患排查，督促經營使用單位和維保單位切實落實安全主體責任，及時消除安全隱患，嚴禁特種設備“帶病”運行。特別是在太原駘山景區“10·1”重大火災發生后，市局高度重視，緊急召開部署會，對進一步做好中秋國慶期間安全生產各項工作再安排再部署。10月7日，市局主要領導、分管領導帶隊深入一線，對秦州、麥積兩區重點液化氣站、餐飲單位及游樂場所進行了專項監督檢查，各縣區同步開展了市場監管領域安全生產大檢查。
四是發揮市場監管職能，織密疫情防控網絡。“雙節”期間，對轄區酒店、民宿、餐飲單位、海鮮檔、商超、藥店等各類經營單位常態化疫情防控措施落實情況，進行了“回頭看”。圍繞進口、國產冷凍肉制品及水產品，深入開展冷鏈食品領域監督檢查。加強藥械安全監管，繼續落實好購買發熱、咳嗽藥品人員信息登記報告制度，及時抽查藥店退熱藥購買信息登記上報情況，準確梳理上報疫情防控工作動態，進一步壓緊壓實責任，不斷織密市場監管疫情防控安全網。
五是暢通消費維權渠道，快速妥善處置投訴。針對節日期間群眾消費高峰的實際情況，進一步暢通消費投訴舉報渠道，嚴格落實24小時值班制度，加強對《甘肅省市場監督管理局12315投訴舉報指揮調度系統》、《全國12315平臺》、《天水市12345政務服務平臺》等網絡平臺信息的監測轉辦，及時處理來人來信來函，做好值班電話接聽登記，做到了及時受理、快速轉辦、跟進督辦、及時反饋。節日期間共受理消費者反映問題122件，其中投訴類90件、舉報類22件、建議類10件，處置電梯困人10件，努力營造了安全放心的消費環境。
（天水在線編輯：陶靜）
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