端午節小長假，全市共接待游客80.18萬人次,其中過夜游20.04萬人次，一日游60.14萬人次，旅游收入48629.37萬元，由于受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情及雨水天氣影響，接待游客、旅游收入同比恢復21.3%、20.5%。
一、假日文化旅游工作組織情況
天水市文化和旅游局在節前組織召開端午假日值班專題會議，對假日值班工作做了具體安排，要求局機關值班人員、各縣區文旅局、局屬各單位落實領導帶班制度，靠實值班責任，認真履行24小時值班制度，嚴格假日值班紀律。6月25日又及時向各縣區傳達文旅部端午節假日旅游視頻調度會精神，要求抓好落實，確保景區運行平穩安全。
二、假日疫情防控情況
端午假日期間，我市嚴格落實國家、省上關于進一步做好旅游景區疫情防控和安全有序開放工作精神，確保了疫情防控景區接待兩手抓、兩手硬。一是各旅游接待單位嚴格落實各項防疫要求和舉措，文化旅游部門加強活動監管，強化執法巡查和檢查督導；二是各景點景區做好消毒殺菌工作，做到全覆蓋、無盲區；三是通過設立警示牌、溫馨提示等方式，要求游客佩戴口罩，實行登記、測溫、限流、分流和控治營業時間等控制措施，開展疫情防控工作；四是采取分流、限時、增加上下山通行車數量、班次等措施對游客數量進行疏導、疏散、分流控制，杜絕游客聚集擁堵，游客接待數量嚴格控制在核定最大承載量的30%以內，確保我市旅游景點安全有序運營。
三、假日文化旅游市場特點
(一)周邊游短線游為主體。受疫情影響，端午節假日期間，我市主要客源地以周邊短線游為主體，中短途一日游是游客首選，生態觀光游、休閑體驗游受到游客熱捧。
(二)鄉村旅游受青睞。組織開展“天水人游天水活動”，策劃開展六條鄉村旅游特色精品線路，引導和鼓勵消費者開展自駕游、近郊游、鄉村游、生態游、森林游等健康的旅游活動。采摘觀光、農事體驗、健身養生、溫泉度假等旅游產品成為人們端午出游的首選。特別是果蔬采摘、農事體驗成為旅游新寵。秦州區大櫻桃采摘體驗游、青鵑山休閑游，李官灣村消暑納涼啤酒文化節受到歡迎，麥積鎮后川村、麥積村，甘泉鎮甘江村等鄉村旅游示范村成為鄉村游首選。
(三)宣傳營銷見成效。我市不斷加大宣傳營銷工作力度，提升城市知名度。從今年開始，更加突出線上宣傳推介，組織全市導游和講解員開展快手、抖音網絡大V線上宣傳直播活動，積極參與“隴上花開.相約甘肅”等線上宣傳，進一步激活了全市文化旅游市場。 全市各景區在端午節前，通過微信公眾號、官網等發布各景區信息情況，并提供非遺產品、文化創意產品和農特產品等，積極滿足游客消費需求。
(四)文化活動聚人氣。緊緊圍繞端午節著力傳承弘揚中華傳統文化，節前天水市2020年紅色文藝輕騎兵下基層演出活動啟動，麥積區舉辦了文創作品展、“梨園之夜”戲曲晚會，清水縣博物館開展了迎端午社教活動、武山水簾洞推出祈福游系列特惠等活動，營造出濃厚的節日氛圍。同時通過延長美食街營業時間、充卡抽獎、網紅主播現場直播等方式，挖掘消費潛力，促進文旅消費。
(五)文旅市場平穩有序。堅持文旅市場管理常抓不懈，節前市縣區派出文化市場綜合執法隊，赴重點景區檢查疫情防控、防汛防災、有序開放、風險排查工作，全面梳理存在人員聚集風險隱患的景區，指導景區建立健全完善部門聯動機制，啟動應急預案，并指導景區有序開放。各景區強化措施，制定方案，實施隱患排查預警，全面落實安全生產責任。按照“控流量、防聚集、重防護”的要求，制定安全預案，嚴格控制接待人數不超過最大承載量的30%。由于我市端午期間有中到大雨，各景區均按預報提前做好各項應急措施，安全防范汛期旅游風險，確保旅游市場安全。
四、假日期間涉旅安全應急和投訴處置情況
假日期間，市縣兩級文化市場綜合行政執法部門落實24小時值守制度，兩部投訴電話暢通，值班人員查閱人民網、市委書記、市長留言板，認真做好應急和投訴受理工作。6月25日至27日節假日期間旅游市場運行平穩，未接到游客投訴。
（天水在線編輯：康翠霞）
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