為貫徹落實全市道路運輸行業城市公共交通專項整治工作會議精神，進一步加強出租車、公交車行業管理，規范運輸服務行為，提高運輸服務質量。近日，天水市運管局組織召開專項整治部署會議，集中抽調秦州、麥積、市局稽查大隊運政執法人員，開展以“迎高鐵時代，樹交通形象”為主題的城市公共交通行業專項整治工作。
此次整治共涉及四大方面：一、在出租車運營服務方面：重點查處出租車運營不打表、漫天要價、隨意拼客、無故拒載、故意繞行、途中甩客、欺客宰客、無從業資格人員從事出租客運，以及站外私自攬客等違法違規行為；二、在公交運營服務方面：重點整治公交車輛不按線路、站點、車次和時間運營等違規行為，對于群眾反應集中的班次間隔長、線路延伸不夠、站點設置不合理的進行優化；三、在駕駛員運營行為方面：嚴肅整治駕駛員運營中抽煙、接打手機、口出臟話、服務態度生硬粗暴，以及駕駛員不按規定著裝等行為；四、在服務形象方面：重點整治車輛座套不及時換洗，車內外亂貼亂掛，損壞運營監控設備等不文明、不安全行為，全面治理車身表皮殘缺、破損，門標標識不清，座椅破損、塌陷，清理車內異味和環境衛生，更換殘缺、破損、失效以及標識不清的出租車頂燈、待租標識和公交車站牌線路標識等。同時，在市區重點區域、重點路段，特別是天水南站，嚴厲打擊“黑車”等非法營運行為，凈化道路運輸市場環境。
天水市運管局集中稽查力量，主要對天水南站、加氣站和兩區公交站、汽車站等客流集散地、車輛集中停靠區域，開展定點檢查；在兩區之間的羲皇大道路段、兩區商業區、醫院等區域開展流動巡查。利用綜合信息服務平臺監控系統，與路面稽查人員保持信息互通，協助路面稽查取證。
行動當日，共出動執法車輛9臺，出動執法人員42人。共檢查出租車375臺，查處違章行為78起。其中高鐵南站查處出租車未在指定區域載客案件12起，不按規定使用計價器的16起，車輛衛生差、座套臟的24起，駕駛員不按照規定著裝的26起。同時，天水市運管局希望市民積極舉報公交車、出租車等違法違規行為，可以通過關注“天水市道路運輸管理局微信公眾號”，發布圖片或視頻方式舉報；也可撥打交通運輸服務熱線“12328”舉報；還可以到市運管局稽查大隊現場舉報。
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