王銳督察節會接待賓館服務保障工作時強調
主動對接 細化工作 做好服務保障
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6月12日下午,天水市委書記王銳,市委副書記、代市長王軍帶領相關部門負責人來到天水賓館,對2017年節會主要接待賓館的服務保障工作進行了督察。王銳強調,各相關部門和單位一定要牢固樹立“一盤棋”思想,提高認識,主動對接,精心籌備,細化工作,加強協調配合,全力做好節會的各項服務保障工作,確保節會圓滿成功舉辦。
市領導張明泰、蔣曉強、趙衛東、張克強、張建杰、王振宇,市政府秘書長王祥林一同督察。
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王銳一行察看了天水賓館的客房、宴會廳、會見廳、餐廳、會議室等,分別對酒店的環境衛生、消防安全、服務設施、布置裝飾、餐飲安全、服務管理以及周邊交通環境進行了全面的督察指導。
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督察中,王銳對天水賓館的裝修改造工作表示肯定。他指出,裝修改造后的天水賓館設計規格高、設施完善、功能齊全,但還是存在標識不明確、文化元素不突出等問題,節會召開在即,作為主要的來賓接待單位,天水賓館一定要進一步完善細節,查漏補缺,為節會提供強有力的接待保障。
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王銳要求,賓館的裝飾和布置要在細節上下功夫,做到風格統一、色調協調,注重融入天水傳統特色文化元素,多手段、多角度地展示天水豐富的文化和旅游資源。要加強對服務、安保等接待人員的業務技能培訓,合理調配資源,進一步提升接待服務的質量和檔次,盡最大努力為來賓提供溫馨周到的服務。要深入細致地開展安全監督和檢查,組織工作人員學習消防安全知識,開展消防應急演練,做好酒店周邊的交通疏導以及環境的綠化美化工作,營造安全、舒適、放心的餐飲和住宿環境。
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