為在 “雙節” 期間給廣大市民和外地游客提供安全、舒適、快捷、方便的優質服務，天水羲通、眾益和大眾公交公司以構建“和諧公交”為宗旨，以“乘客滿意”為目標，針對“黃金周”期間旅客運輸工作，進行了全方位的準備：組織全體員工認真學習了省交通廳、市交通局、市運管出關于整頓客運市場秩序的有關文件，開展扎實有效的宣傳動員，針對公交服務的每一個細節，制定了全面細致的服務要求，同時，對駕乘人員進行了為期一周的安全生產教育，并對參運車輛的技術性能進行了全面檢查。在全體售票員中開展優質服務教育，重申了駕駛員、售票員文明服務行為規則，要求每一位駕乘人員牢記“乘客永遠是對的”服務理念，做到文明服務，禮貌待客。
原文地址：我市公交系統“黃金周”旅客運輸準備就緒
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