注重內涵建設 打造品牌醫院
11月19日,在北京人民大會堂召開的“全國百姓放心示范醫院”表彰大會上,市第二人民醫院被評為“全國百姓放心醫院”和“全國百姓放心示范醫院”,該院黨委書記、院長蒲朝暉被評為“全國百姓放心示范醫院優秀管理者”,受到表彰獎勵。
近年來,市第二人民醫院把創建“全國百姓放心醫院”作為工作的重點來抓,嚴格按照中華醫院管理學會的統一安排部署,以提高醫療服務質量為主要目標,開展了扎實有效的工作。一是實行綜合目標管理責任考核。對各科室從政治思想、科室管理、醫療質量、效益質量四個方面按月進行量化考核,當月兌現獎懲,極大地調動了臨床一線職工的工作積極性。二是注重醫護質量的提高。堅持三級醫師查房制度,科主任或副高以上職稱醫師每周至少查房一次,主治醫師每周查房不少于兩次,新入院病人首次查房在入院48小時內完成,主管醫師查房每天不少于兩次,使危重病人的診斷符合率、搶救成功率大大提高。三是“120”急救車晝夜服務。3輛設備齊全的救護車隨時做好應診和急救準備。四是降低醫療成本,減輕患者負擔。藥品、醫療設備、冬季供暖用煤、辦公用品等的采購和臨建工程、住院大樓建設工程以及大型廣告宣傳牌的制作等項目均實行公開招標。
通過招標降低了采購成本,使藥品收入僅占業務收入的33.92%。五是注重人才培養。醫院每年有計劃地安排業務骨干外出到上級醫院進修學習,引進各專科發展的前沿知識,掌握先進的診療技術。鼓勵臨床醫務人員積極開展新業務、新技術、新項目的研討和開發,積極撰寫學術論文。六是注重醫德醫風建設。開展了以“加強行風建設,嚴格行業自律,加強醫患溝通,改善醫患關系,轉變服務理念”為主題的“建誠信醫院,創誠信科室,做誠信醫生”活動和創建“醫建醫風示范醫院”活動。嚴格要求醫務人員尊重病人,不以醫謀私,拒收紅包和回扣等。七是開展便民服務,實行365天晝夜服務。對急、危、重病人開設綠色通道,先搶救治療,后辦手續;門診和住院部設立導診,實行禮儀服務。八是加強硬件建設。多方籌集資金,購置了全市最先進的美國惠普4500型彩超、西門子雙排螺旋CT、800MA數字化X線胃腸機、美國貝克曼全自動生化分析儀、日本奧林巴斯腹腔鏡、前列腺汽化電切鏡、宮腔鏡、關節鏡、德國蔡司眼科手術顯微鏡、萊卡輪轉式冰凍切片機及病理工作站等總價值2500余萬元的先進醫療設備115臺件。
醫院先后被評為“全國衛生先進集體”、“全國計劃生育先進集體”、“全國文化科技衛生‘三下鄉’先進集體”、“全國百姓放心醫院”、省衛生廳“醫德醫風先進集體”,是全市衛生系統唯一的“省級文明單位”和“省級價格計量信得過單位”。