秦州區(qū)融媒體中心6月13日訊 近年來，秦州區(qū)大門鎮(zhèn)堅(jiān)持以“人民為中心”的理念，不斷深化“放管服”改革，以“規(guī)范便民、廉潔高效”服務(wù)為宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，深化服務(wù)理念，全面推動(dòng)鎮(zhèn)村兩級(jí)便民服務(wù)提質(zhì)增效。
綜合受理“窗口辦”。打造高質(zhì)量便民服務(wù)大廳，建立健全規(guī)章制度，規(guī)范各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單并承諾辦理時(shí)效，落實(shí)一次性告知、一個(gè)窗受理等便民服務(wù)舉措，設(shè)置醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、民政服務(wù)等業(yè)務(wù)窗口，使業(yè)務(wù)受理全流程透明化、可視化、公開化。
暖心服務(wù)“上門辦”。實(shí)行村級(jí)便民服務(wù)“幫代辦”制度，全鎮(zhèn)18個(gè)村均設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，由鎮(zhèn)便民服務(wù)中心對(duì)各村文書開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，村文書對(duì)村組干部具體指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單事項(xiàng)村級(jí)審核村級(jí)辦理。同時(shí)，結(jié)合鎮(zhèn)村干部結(jié)對(duì)幫扶關(guān)愛進(jìn)村入戶走訪活動(dòng)，為不方便到鎮(zhèn)上辦理又急需辦理的事項(xiàng)，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的幫辦服務(wù)。
高效服務(wù)“線上辦”。不斷拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+便民服務(wù)”線上辦事渠道，利用企業(yè)微信、微信群等載體，推進(jìn)部分便民服務(wù)事項(xiàng)線上辦理，外出群眾不返鄉(xiāng)即可完成醫(yī)保備案等相關(guān)事項(xiàng)辦理，變“群眾跑腿”為“線上辦事”，切實(shí)減少群眾辦事成本。（供稿/大門鎮(zhèn) 編輯/許雅欣 審核/辛智翔）
（新聞來源：秦州區(qū)融媒體中心 轉(zhuǎn)載：李俊鋒） |
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