秦州區(qū)融媒體中心12月16日訊 （記者 陳熙 李超）近年來，秦州區(qū)積極創(chuàng)新基層社會治理體系建設(shè)，著力推進基層綜治中心實體化建設(shè)和應(yīng)用，全面提升社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理水平，提高基層社會治理現(xiàn)代化能力，不斷增強人民群眾安全感。
雷元萍是大城街道進步巷社區(qū)的網(wǎng)格員，在今年疫情防控期間，她接到居民反映，有人聚眾打牌。了解到這一情況后，她立即通過綜治一通的APP進行推送。不到五分鐘，信息就通過街道綜治中心流轉(zhuǎn)到轄區(qū)派出所民警手中，民警立即趕赴現(xiàn)場處理。快速反應(yīng)的背后，是社會治理的創(chuàng)新機制在發(fā)揮作用。秦州區(qū)創(chuàng)新性地將公安、民政、司法、城管等部門整合進綜治中心，形成統(tǒng)一的指揮調(diào)度網(wǎng)。
“群防群治平臺的建設(shè)為我們網(wǎng)格員的工作提供了很大方便，縮短了處理事件的時間，節(jié)省了人力，有效推動了便民快捷服務(wù)方式和高效的服務(wù)能力。”大城街道進步巷社區(qū)網(wǎng)格員雷元萍說。
網(wǎng)格員隨時隨地通過手機終端將信息及時上報，指揮中心零延時接收，督辦。各部門協(xié)調(diào)辦理，真正做到將矛盾化解在一線。 同時，大城街道綜治中心積極推進“智慧綜治”信息化建設(shè)，將轄區(qū)雪亮工程、秦州眼、城管、環(huán)衛(wèi)、部分小區(qū)視頻監(jiān)控資源統(tǒng)一整合，接入“智慧大城”指揮平臺，與綜治信息平臺有效對接，全天候進行網(wǎng)上巡邏巡查，對網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)和群眾反映的問題集中調(diào)度、迅速辦理、跟蹤問責(zé)。據(jù)了解，大城街道綜治中心已接入轄區(qū)各級各類資源599個，平臺可供交換共享的數(shù)據(jù)資源3萬余條，已錄入人口信息2萬余條，錄入率達到60%以上。
“以社會治理創(chuàng)新為導(dǎo)向，以服務(wù)民生，保障民安為目的，以網(wǎng)格化服務(wù)管理為基礎(chǔ)，以大數(shù)據(jù)技術(shù)為手段，全面搭建智慧綜合信息化平臺，逐步實現(xiàn)了社會治理的智能化建設(shè)的飛躍。”大城街道社會治安綜合治理中心主任楊秋蝶說。
藉口鎮(zhèn)社會治安綜合治理中心是秦州區(qū)新建的鎮(zhèn)級綜治中心。專干安佩雯告訴記者，中心剛成立時，就有一村民發(fā)現(xiàn)自家地里有人堆放建筑垃圾。村干部就現(xiàn)場教他通過微信公眾號來反映問題，后臺人員通過系統(tǒng)第一時間捕捉到他的信息，馬上協(xié)調(diào)調(diào)度，分配給不同的網(wǎng)格員，第一時間解決村民的矛盾糾紛。
“通過這個信息庫，我們可以實現(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)的每一個村莊，每一個村民小組進行統(tǒng)一管理。可以實現(xiàn)對我們轄區(qū)內(nèi)重點人群的人像捕捉，這樣更便于我們自上而下的信息采集和管理。”藉口鎮(zhèn)社會治安綜合治理中心專干安佩雯說。
“下一步，將更好地利用綜治信息中心平臺，通過中心吹哨、部門報到的方式，來調(diào)理我們的各種社會矛盾、各種社會問題。”藉口鎮(zhèn)社會治安綜合治理中心主任張小武說。
同樣，在秦州區(qū)人民法院，工作人員也會通過綜治中心來解決一些矛盾糾紛等簡單案件。
“我們會進行一個案件的繁簡分流，如果案件簡單的話，我們會在綜治中心進行調(diào)解。如果案件比較復(fù)雜，我們將通過秦州區(qū)法院在綜治中心設(shè)立的巡回法庭進行一個簡單的案件糾紛審理。”秦州區(qū)人民法院法官助理駱鵬霞說。
“下一步，我們以市域社會治理現(xiàn)代化建設(shè)為抓手，堅持和發(fā)展新時代‘楓橋經(jīng)驗’，加強和創(chuàng)新社會治理，全面提升平安秦州建設(shè)水平，增強人民群眾獲得感、幸福感和安全感，為建設(shè)幸福美好新秦州營造了良好的社會環(huán)境。”秦州區(qū)社會治安綜合治理中心主任堅成祥說。（編輯 陳每陽）
(天水在線編輯：李俊鋒) |
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