秦州區(qū)融媒體中心11月15日訊（記者 靳艷艷）民生突出問(wèn)題集中整治行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，秦州區(qū)房管局針對(duì)“物業(yè)管理亂象”問(wèn)題，成立專門(mén)整治機(jī)構(gòu)，明確專項(xiàng)整治范圍和整治重點(diǎn)，層層靠實(shí)責(zé)任，破解民生難點(diǎn)，提升物業(yè)管理水平。
小區(qū)物業(yè)管理涉及千家萬(wàn)戶，關(guān)乎民生，是群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，更是城市管理的難點(diǎn)和重點(diǎn)。秦州區(qū)房管局以此次專項(xiàng)整治為突破口，深入全區(qū)74家物業(yè)企業(yè)和部分住宅小區(qū)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看資料、召開(kāi)座談會(huì)等形式，對(duì)標(biāo)對(duì)表，開(kāi)展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查，通過(guò)排查，對(duì)欣和苑小區(qū)、飛天家園小區(qū)、金家莊小區(qū)等物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量不高，業(yè)主反映強(qiáng)烈的問(wèn)題進(jìn)行集中整治。
同時(shí)，秦州區(qū)房管局對(duì)各小區(qū)物業(yè)公司從業(yè)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)能力和職業(yè)道德水平，通過(guò)推行物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度等，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)管。
據(jù)了解，秦州區(qū)共有住宅小區(qū)355處，其中164處由正規(guī)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理服務(wù)、66處由企事業(yè)單位自行管理服務(wù)、11處由業(yè)主自治管理服務(wù)、125處納入社區(qū)化管理服務(wù)。為了讓整治工作取得實(shí)效，秦州區(qū)房管局建立物業(yè)企業(yè)社會(huì)信用制度、服務(wù)質(zhì)量紅黑榜制度等長(zhǎng)效機(jī)制，提高物業(yè)企業(yè)的管理服務(wù)水平。
秦州區(qū)房管局局長(zhǎng)魏志揚(yáng)說(shuō)：“提升物業(yè)管理服務(wù)水平，使每一名業(yè)主住得安心、住得舒心，是我們一貫追求的工作目標(biāo)，我們也衷心希望廣大業(yè)主能繼續(xù)關(guān)注支持我們的工作，為我們多提寶貴建議，幫助我們把小區(qū)物業(yè)管理矛盾化解在基層，與我們一道共同監(jiān)督、引導(dǎo)、規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為，建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)社會(huì)信用制度，有效凈化物業(yè)市場(chǎng)環(huán)境。”
(天水在線編輯：李俊鋒) |
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