大城街道辦事處為了給育齡群眾提供高效、優質的服務，簡化辦事程序，從4月中旬開始，在各社區推行生育登記一站式服務模式。今后辦理一孩、二孩生育登記服務證的單位職工和居民按照屬地管理原則，在所屬社區進行登記辦理。
街道在各社區推行一站式服務模式之前召集全體計生干部進行了業務培訓和基層計生隊伍轉型促進會，通過業務培訓和干部轉型促進會，各社區首先在計生服務窗口要規范服務流程，使窗口的作用得到充分發揮，在第一承辦人因故不在時由第二承辦人接替，工作人員既合理分工，又密切協作。二是強化基層隊伍建設。選配素質高、業務熟、能力強、對在服務窗口辦理此項業務的工作人員，明確職責，定期考核，按照崗位要求，開展崗位培訓，全面提高服務人員業務素質，街道計生辦及時做好監督考評關。在社區便民服務大廳設立計生舉報箱和舉報電話，認真聽取群眾意見和接受群眾監督，實現良性互動，樹立良好的服務形象。三是簡便服務，在計劃生育證件辦理工作中，社區始終堅持以人為本、依法行政、便民維權、優質服務的工作理念，在優化服務環境、簡化辦事流程、減少群眾等候等方面狠下功夫，最大限度方便群眾、服務群眾，辦證過程中，實行一次性告知制，堅持限時辦結，對于符合辦理條件且材料齊全的，即時辦理。
（天水在線編輯：陶靜）
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