為方便群眾辦理行政審批和公共服務手續，秦州區于2015年6月成立區行政審批服務中心，該中心位于綠色市場對面新華路2號，共設有食藥監、工商、衛計、交運、公安、民政等23個窗口，辦理93項行政審批事項，9項服務類事項，實現了“大廳之外無審批”的“一站式”服務模式。
成立兩年來，該中心從服務發展、利企便民出發，以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨，實行“一窗受理、并聯審批、限時辦結、統一收費、電子監察”的運行機制，各進駐窗口積極落實便民措施，實行預約服務、延時服務等，加強引導咨詢，為辦事群眾提供資料表格打印、傳真、飲水等服務，以提高行政審批效率和公共服務質量的實際行動，為全區經濟社會發展做出貢獻。2017年1月至7月，共受理各類行政審批事項1107件，服務類事項78484件，限時辦結率為100%。
為進一步延伸服務，解決好服務群眾“最后一公里”的問題，該中心還建設完成了16個鎮、7個街道辦事處和8個社區行政審批與電子監察平臺，全面實現了全區鄉鎮、街道、社區平臺與區級行政審批與電子監察平臺的數據對接，有效促進實體政務大廳向網上辦事大廳延伸，變“人跑”為“網跑”，形成上下聯動、層次清晰、覆蓋城鄉的全區三級平臺政務服務體系。
（圖為辦事群眾提交通過網上審核的各項資料）
（圖為辦事群眾對窗口服務人員的服務進行打分評價）
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