近日，申請人蒲某委托子女向秦州區公證處申請辦理放棄繼承權聲明公證和贈與公證。經問詢了解，得知蒲某已81歲高齡，體弱多病、行動不便的情況后，決定為其提供上門服務，并耐心告知家屬需要提交的相關證明材料。
在受理當事人公證事項第二天，區公證處的公證員一大早就來到老人家中，通過和老人聊天、拉家常，確認老人神志清楚，思維清晰，并再次確認老人放棄繼承權和贈與的真實意思表示，告知老人公證遵循公平、公正、自愿的原則，耐心給老人宣讀并解釋放棄繼承權聲明公證和贈與公證告知書的內容，為老人制作了公證談話筆錄，由老人在公證人員的面前，在《放棄繼承權聲明書》和《贈與書》上簽名、按指印。經過審查核實，公證處在十五個工作日內出具了公證書，了卻了老人的一樁心愿。
近年來，區公證處堅持“以人為本，公證為民”的理念，在遵守公證規則的前提下，不斷完善便民利民措施，提升服務質量，設身處地為當事人排憂解難，受到群眾一致好評，公證處的社會知曉率、公證公信力和群眾滿意度不斷提升。
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