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(秦州區(qū)人大辦)7月18日,秦州區(qū)人大常委會(huì)主任文月平深入到聯(lián)村(社)聯(lián)戶行動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)中城街道重新街和伊民巷兩個(gè)社區(qū)進(jìn)行調(diào)研。
來到重新街社區(qū)政務(wù)大廳,文月平首先和前來辦事的居民交談起來。他關(guān)切地問道:“你今天來辦什么事啊?你來社區(qū)辦事的次數(shù)多嗎?社區(qū)工作人員的服務(wù)態(tài)度和工作效率你還滿意嗎?對社區(qū)工作還有沒有什么意見?”一位辦事群眾搶著回答說:“今天我來辦理申請低保的有關(guān)手續(xù),平時(shí)來社區(qū)辦事次數(shù)比較多,不管是出具證明,還是了解政策,只要有困難就到社區(qū)來,他們的服務(wù)態(tài)度很熱情,我們都很滿意!逼渌皝磙k事的群眾也都點(diǎn)頭表示同意。
文月平在了解了社區(qū)各項(xiàng)工作的進(jìn)展后,語重心長地說,社區(qū)政務(wù)大廳作為政府最基層的窗口單位,和群眾打交道的機(jī)會(huì)最多,承擔(dān)著低保、計(jì)劃生育、社保、廉租房申請等多項(xiàng)社會(huì)管理和服務(wù)職能,工作人員的一言一行,直接反映著黨和政府在群眾心目中的形象,作為社區(qū)工作人員,一定要提高服務(wù)水平和質(zhì)量,把群眾的困難解決好,把黨的各項(xiàng)惠民政策落實(shí)好。
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文月平在伊民巷社區(qū)調(diào)研時(shí),依然在政務(wù)大廳和前來辦事的居民進(jìn)行交談,了解了他們的生活、就業(yè)、子女就學(xué)、 社區(qū)工作效能和服務(wù)態(tài)度等情況。之后和街道、社區(qū)負(fù)責(zé)人及工作人員進(jìn)行了座談。文月平要求,街道和社區(qū)一要結(jié)合美麗城鄉(xiāng)建設(shè)活動(dòng),加大宣傳力度,培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣,營造良好的生活環(huán)境。特別要采取檢查、評比等方式方法,把衛(wèi)生監(jiān)管工作延伸下去,積極發(fā)揮行政管理職能,督促居民小區(qū)和物業(yè)公司搞好環(huán)境衛(wèi)生。二要結(jié)合當(dāng)前開展的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化群眾意識,努力改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效能,積極落實(shí)黨的惠民利民政策,想方設(shè)法解決群眾生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題,更好地帶領(lǐng)和幫助群眾創(chuàng)造幸福美好的生活。
文月平還強(qiáng)調(diào),當(dāng)前正值暴雨多發(fā)季節(jié),中城的部分轄區(qū)處在北山滑坡地帶,街道和社區(qū)一定要做好防汛值班和安全隱患排查工作,要經(jīng)常性地到隱患較多的地方觀測檢查,耐心細(xì)致地作好群眾的思想工作,把災(zāi)情和防范知識及時(shí)向群眾宣傳到位,確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。