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(秦州區(qū)外宣辦)秦州區(qū)按照"安全、質量、秩序、效益"四統(tǒng)一的要求,切實做好“十一”黃金周旅游接待服務工作,確保廣大人民群眾度過了一個安全、祥和、健康、歡樂的十一長假。10月1日—10月7日,全區(qū)共接待游客36.4萬人次,同比增長10%,實現(xiàn)旅游收入2.1億元,同比增長11%,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收,實現(xiàn)了“零有效投訴、零安全事故”目標。
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為確保游客生命及財產安全,該區(qū)在旅游安全生產工作方面積極加大引導和宣傳工作力度,做到早謀劃、早部署、早啟動,完善服務保障,層層落實安全責任,扎扎實實做好各項準備工作。旅游景區(qū)(點)及時維修各項基礎設施,在容易發(fā)生安全事故的危險地段增設了警示標識,加大了景區(qū)巡邏和治安保衛(wèi)力度。賓館(飯店)加強了食品衛(wèi)生監(jiān)督、規(guī)范操作,做到了預防疾病,無食物中毒事件的發(fā)生。旅行社嚴把車輛安全規(guī)程,明確了行車安全責任。提前建立健全了崗位安全生產責任制、安全操作規(guī)程、日常管理制度、交接班制度,訂立了應急措施,落實了假日值班制度,確保了黃金周旅游安全生產。
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為不斷提升秦州旅游形象,加大對外宣傳、擴大客源市場,實現(xiàn)社會、經濟效益雙豐收,該區(qū)充分利用各類新聞媒體、網絡等宣傳平臺,積極做好旅游信息推介工作;在旅游咨詢中心補充旅游宣傳資料500余份;積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)調引導作用,動員轄區(qū)內旅游接待服務單位結合自身實際在節(jié)日期間開展切實有效的推介促銷活動,進一步加大了旅游宣傳促銷力度,樹立企業(yè)品牌,提升知名度,打造了良好的秦州旅游形象。
“十一”黃金周該區(qū)旅游呈現(xiàn)出四個特點:一是“本地人游天水”持續(xù)增長。節(jié)日期間,走出家門、近郊旅游已成為全區(qū)人民的生活時尚。 二是自駕車旅游逐年上升。節(jié)日期間,該區(qū)自駕車游客占到游客總量的一定比例,各景區(qū)不同程度出現(xiàn)停車難現(xiàn)象。自駕車游客仍以省內蘭州,隴南和及周邊陜西、青海、寧夏等地區(qū)為主。三是旅游活動安全有序。節(jié)日期間,游客驟增對各景區(qū)的接待服務都提出了更高的要求,各景區(qū)未雨綢繆,在節(jié)前就下大力氣重點抓教育培訓、抓內部管理、抓環(huán)境整治。節(jié)日期間該區(qū)各景區(qū)旅游車輛持續(xù)增加,但無一處擁堵現(xiàn)象,無一起安全事故,無一例旅游投訴,旅游活動安全有序。四是消費水平提高,旅游業(yè)帶動作用進一步凸顯。節(jié)日期間景區(qū)客流量的明顯增加使當?shù)芈糜谓哟龁挝怀蔀樽畲蟮氖芤嬲摺T搮^(qū)賓館、飯店平均入住率達到了80%以上,餐飲娛樂業(yè)經營火爆。
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