“疫”不容辭 奮戰(zhàn)一線
——記抗疫一線天宇華成物業(yè)服務(wù)中心環(huán)衛(wèi)部部長劉俊
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平均每天走兩萬多步、相同的話重復(fù)上百遍、每天值班近12小時。乍一看這些數(shù)據(jù),可能沒什么太大的觸動,但如果給這些數(shù)據(jù)加上幾個前提:年已半百、動過大手術(shù),而那兩萬多步僅是在小區(qū)所有道路加起來不到一公里的距離上產(chǎn)生的,那這些數(shù)據(jù)是不是就有了沖擊力?
今年秋冬交際時間,突然而至的這場疫情,打亂了所有人的節(jié)奏,就像在平靜的湖面扔下了一顆石子,一夜之間,人們談“疫”色變。作為服務(wù)業(yè)主的物業(yè)人,劉俊主動站出來,在業(yè)主中間努力宣傳防疫方法,安撫人心,他和同事們身穿紅馬甲沖鋒在前,盡職盡責(zé),用實際行動筑起了疫情的“紅色防線”。
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由于缺少相應(yīng)的經(jīng)驗,第一輪核酸檢測時,住戶下樓做檢測排隊時比較雜亂。維持秩序的同時還要積極配合醫(yī)務(wù)人員,所以劉俊感到有些力不從心,但他并沒有退縮,而是迎難而上,在他溫和的態(tài)度和耐心的勸導(dǎo)下,住戶們漸漸放下了對疫情的恐懼,做檢測時隊伍的秩序也越來越好,到第九輪檢測時,已經(jīng)不需要劉俊多說什么,住戶們自覺排隊,自覺保持安全距離,這讓劉俊和他的同事們減輕了很多工作負(fù)擔(dān)的同時,組織管理能力也得到了很大提升。
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由于小區(qū)封控的原因,2號樓的住戶不便下樓,只能待在家里。劉俊想他人所想,急他人所急,他主動加入2號樓的業(yè)主群,為他們提供蔬菜、飲用水;為了防控到位,保證樓道有一個干凈的環(huán)境,他將垃圾桶放在了單元門口,住戶們清理垃圾時就不用出樓道門,將垃圾扔在垃圾桶里,每天劉俊都及時清理,再將空桶放回原處,第二天準(zhǔn)時再清理,如此反復(fù),不厭其煩;2號樓的一名住戶水表故障,為保證該住戶正常用水,劉俊二話不說,穿上防護(hù)服上門更換水表;開始供暖后,防控執(zhí)勤的間隙,他又抽空幫助同事排查供暖管道,保證每個業(yè)主屋內(nèi)都供暖正常。
劉俊的所作所為,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可與稱贊,“這對于物業(yè)人來說,是一種很高的榮譽”,他如是說道。是啊,在疫情的陰霾籠罩下,對于日以繼夜奮戰(zhàn)在防控一線的他們來說,始終把“服務(wù)至上”的理念堅定地貫穿在一系列工作當(dāng)中,在他們身心俱疲的時候,有業(yè)主一句關(guān)懷稱贊的話,或是一個豎起的大拇指,就好像陽光穿透了烏云,照在了他們的心底,照亮了他們的精神世界,在寒冷的冬季不但讓人感到無比的溫暖,還仿佛驅(qū)散了疲勞。這,大概就是信仰的力量吧。
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適逢立冬初雪,劉俊,這樣一位北方的“糙漢子”,在他的知命之年,和疫情進(jìn)行著一場遭遇戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn),他以高度的責(zé)任感和頑強的意志力,和他的同事們奮不顧身的戰(zhàn)斗在抗疫的前線,很好地展現(xiàn)了“雪壓青松挺且直”的風(fēng)茂,在抗疫的道路上,始終展現(xiàn)出堅忍不拔的精神。 (作者:朱寶維)
(天水在線編輯:李俊鋒)