巾幗展風采,“疫”線綻放芳華
——記抗疫一線鍛壓家園物業服務中心業務員陳莉
2021年的秋天,是個不平靜的季節,新冠疫情的反復,致使甘肅天水,這個西北小城“淪陷”了。
從有第一例確診病例開始,天水鍛壓機床(集團)有限公司鍛壓家園物業服務中心就走在了疫情防控的第一線。按照領導的安排,物業服務中心業務員兩位女同事在小區大門口輪流值班,從早七點到晚十點她們扎根在這個把居民和病毒阻斷的“楚河漢界”處,對外來人員掃碼、測溫、登記信息,對小區內居民進出嚴防嚴控,以堅定地決心和嚴謹的工作態度,阻止病毒的“越界”。
自開展核酸檢測以來,從第一次面對龐大的居民隊伍維持秩序時的無措,到第八次檢測結束的得心應手,陳莉在“服務者”和“管理者”之間逐漸轉換自如:配合醫護人員組織核酸檢測;配合社區工作人員進行高頻消殺、提醒居民不要扎堆等等,她竭力體現物業人“服務至上”的理念;居民排隊做檢測時,她又化身“管理者”,維持隊伍的秩序,保證間隔1米以上安全距離,安排老人小孩先做檢測等等。每天晚上當陳莉進家門的時候,母親總是不斷地叮囑“一定要把口罩和手套戴好,注意保護自己”。但陳莉卻始終堅守在一線,將更大的保護放在了居民身上,因為她知道,這是作為一名物業人應盡的責任。
核檢結束后,陳莉馬上切換身份,變為勸導員。小區管控剛開始時,有部分業主不理解、不配合,陳莉則耐心勸導,同樣的話每天會重復幾百遍,漸漸的,她嗓子啞了,身形更加瘦削,可她還是熱情飽滿地面對每一天的工作。
作為“七十年代的小尾巴”,陳莉這位小孩子眼中的“小阿姨”、八零九零后眼中的“小姐姐”,在疫情洶涌的來勢面前,服從指揮,與身邊的“紅馬甲”們沉著應戰,以自信的笑臉迎接每一天的朝陽,她們以身上獨有的魅力,漸漸得到了居民的認可,這使得陳莉的工作越來越順利,抗疫勝利的曙光越來越明亮。
這是一個沒有硝煙的戰場,這是一場眾志成城的戰斗。陳莉和她身邊的同事時刻準備著為早日打贏這場疫情防控阻擊戰貢獻自己應有的一份力量! (作者:王彩云 朱寶維)
(天水在線編輯:李俊鋒)