負重前行方能致遠
作者：陳志剛 （經銷處副處長、駐成都片區經理）
船能渡汪洋，是因為有足夠的動力，但絕離不開船體本身的結實；人能至遠方，是依靠內心持之以恒的信念，但絕離不開強健的體魄；企業能木秀于林，是憑借管理者獨到的決策，但絕離不開過硬的產品質量。
長跑運動員在一開始訓練的時候，都會在小腿上纏繞幾公斤的沙袋，在身體逐漸適應這種負重之后解下沙袋，他們會比平時跑的更快、更容易、也更遠。企業亦是如此，在狠抓質量，嚴格落實質量追溯制度的過程中相關職能部門會感到壓力很大，也會因質量考核不達標而面臨處罰，剛開始或許有諸多不適宜，產生消極、抵觸的情緒，但只要心系企業，放大格局，立足長遠，與企業榮辱與共，從心底里真正認識到產品質量對企業的重要性，人人都把質量意識滲透于心，形成自覺行為，縱使我們在執行中有壓力，有陣痛，但更有擔當與責任，認準的就應堅持走下去，最終一定會取得良好的效果。一個企業要做好做大，必須提高產品的質量，質量是效益的基礎，是企業發展的根本，對企業的興衰起著決定性作用。嚴抓質量管理水平，加強產品實現過程的質量檢查和質量監督，生產出優質的產品，切實用產品質量去樹立“TSD”品牌。
作為一名身處一線直接面對市場的銷售人員，我一直在思考“質量是什么？對企業又意味著什么”？在準客戶看來，產品貨真價實，品牌信得過，售后服務有保障，由此樂意購買和使用。對我們制造企業，就像杰克-韋爾奇也曾說過的“質量是維護顧客忠誠的最好保證”。企業要做大做強，就必須千方百計致力于提高產品質量來贏得顧客對產品的肯定，誠如我們1995年出口科威特的剪板機以其過硬的質量經得起市場的考驗，贏得了用戶的信賴與認可，老顧客的口碑是最具吸引力的廣告。有時客戶的挑剔恰恰是我們提升產品質量、服務質量的一種動力。得時刻提醒自己，客戶的要求，就是我們達到的工作目標，只有端正態度，盡心盡力滿足客戶需求，才能得到用戶的認可與肯定。從老顧客的好口碑得到新客戶，不斷提高產品市場占有率，從而促進企業持續、健康發展。
產品質量是企業發展的基石，高質量產品需要企業各部門協同努力，需要全體員工嚴格把關。各部門都要圍繞公司發展目標，精心謀劃，精準施策，高標準完成部門工作；全體員工則要立足崗位，勤于學習，肯于鉆研，不斷提升崗位技能水平，嚴格按照工藝操作要求，精益求精，克難攻堅，發揚工匠精神，對待每項工作精工細作。我們每位員工都要成為質檢員，上道工序服務下道工序，為產品負責，下道工序監督上道工序，為質量把關，員工之間，部門之間團結協作，共同提高產品質量意識。唯有如此才能保證產品質量“零缺陷”才能實現公司高效發展。
產品質量的源頭是設計，根基是配件，重點是裝配，信譽是售后。沒有優秀的設計水平，穩定的配件質量，合理嚴謹的的裝配工藝，良好的售后服務，一個企業怎能打造自己的質量品牌。所以質量意味著企業的命脈，它連接著公司所有部門之間的緊密配合，同舟共濟方能闡述質量真正的意義。
在當前競爭日益激烈的市場上，企業做的更多的應該是負重前行，高標準，嚴要求，重落實，牢固樹立質量意識，循序漸進，向國際先進水平靠攏，提升自身價值，讓產品本身更值錢，具備更強的競爭力。
“天下大事，必作于細”，制造業亦如此，只有把產品做精做細，企業才可發展進步。陳鴻董事長曾在去年底就上海2500T折彎機項目明確提出了“實行責任追溯制度，保證產品研發、生產質量和如期交貨”，公司各部門以陳董事長要求為指導，積極行動起來，從研發、設計到生產、發運及安裝各環節井井有條，緊密配合，有序推進。目前該機床部件運抵用戶現場，主體工程安裝已接近尾聲，后續的調試與培訓工作在積極跟進，此項目從合同簽訂至到貨安裝，部署嚴密，責任到人，通力協作，達到了預期的效果，受到了用戶的好評。以此為契機，公司通過機構調整，強化了質檢部門的力度，把質量管理提升到新的高度，為出合格產品，出精品提供了有力保障。
創新是企業發展的動力，質量是企業的生命，兩者缺一不可，我們在技術研發的同時更要牢固樹立質量意識，要扎根于每一個細節，嚴抓產品質量，實施精品戰略，堅決執行董事長提出的責任追溯制度，只有這樣我們企業方能走得更遠，我們“TSD”品牌也將更加發揚光大，實現百年鍛壓不是夢！
打印本頁
