“傾聽您的心聲，服務您的需求”
中國人民保險2017年客戶節拉開帷幕
5月18日，中國人民保險2017年客戶節正式拉開帷幕，以“傾聽您的心聲，服務您的需求”為主題，中國人民保險旗下的旗艦子公司人保財險隆重推出了七項主題活動：逢“18”必有節；我的理賠，我做主；“大手牽小手”助學公益行；百城千店、真誠體驗；人保財險巡禮汽車城；5.18我要寶；“十一”黃金周客戶自駕游服務活動。
本屆客戶節，甘肅人保財險在七項主題活動的基礎上，高頻率大周期融合線上線下活動，以客戶體驗和服務為入口，推出兩項省內增值活動：甘肅省分公司逢“18”必有節——“人保之友會員齊享優質服務”抽獎活動、甘肅省分公司逢“18”必有節——1積分會員狂歡日活動（詳見附件9）……亮點頻出，精彩不斷，持續全年。
逢“18”必有節
2017年5月至12月，每月18日人保財險將開展線上微信活動和線下營銷活動。關注“甘肅人保財險”、“人保財險客戶節”微信公眾平臺參與活動，就有機會免費獲得客戶節禮品、增值服務、購車優惠等回饋。
我的理賠，我做主
2017年客戶節，人保各項理賠服務再升級，公司將為符合條件的個人車險客戶，提供從出險報案到收取賠款的全流程線上線下一站式理賠解決方案；為車險客戶提供人傷無憂理賠服務，人傷事故全程咨詢、小額快處、現場調解服務；同時，還將為非車險客戶提供小額案件限時理賠、VIP客戶專屬理賠、小額案件免（減）單證、大額案件減免單證和寄送賬單、防災防損等專屬服務項目。
“大手牽小手”助學公益行
5-6月期間，人保財險將繼續攜手北京市美疆助學基金會邀請新疆和西藏的貧困學童在北京學習交流。期間，在參觀北京著名旅游景點之外，人保還將帶領學童們開展豐富多彩的體驗活動，幫助孩子們健康快樂成長。
百城千店、真誠體驗
7月8日全國保險公眾宣傳日，中國人保將在全國320個城市1170家完成轉型升級的網點營業廳以及600家開業運營的社區門店同時開展客戶節宣傳營銷活動和邀請客戶進店體驗的活動，便捷客戶，真情面對面。
人保財險巡禮汽車城
7-8月，中國人保將通過線上公開招募，篩選客戶參觀選定汽車城，并參與汽車生產線制造、新車測試等環節，同時還將舉辦專題講座或交流會，協助客戶進一步了解中國汽車工業的發展。
5.18我要寶
在5月18日當天，公司將開展單日大促系列營銷活動，包括：來電“尋”寶、秒殺“奪”寶、幸運“贏”寶、低碳“還”寶四項主題活動，實現活動引爆。
中國人保APP將持續推出拇指理賠體驗季、“i駕駛，成就6000萬中國優質司機”、挑戰速度與激情，為“中國金牌司機”加油接力游戲三項主題活動。
“十一”黃金周客戶自駕游服務活動
10月1日-7日，人保財險將繼續在全國重點景區開展黃金周客戶自駕出游服務活動，向客戶提供保險事故快速處理、事故救援、故障救援、旅游提示、酒店預訂、傷員救助、安全檢測、行車導航、洗車、人保之友俱樂部車友自駕等多項服務，同期人保財險客戶節公眾平臺還將開展曬里程贏好禮等活動。
“人保之友——會員齊享優質服務”俱樂部商城抽獎
為回饋“人保之友”俱樂部會員長期以來對公司的支持與關注，甘肅人保財險將于2017年客戶節5月至12月每月18日定期通過“人保之友”俱樂部商城（http://club.epicc.com.cn）上線“人保之友——會員齊享優質服務”抽獎類主題活動（共八期），俱樂部會員通過消費個人積分參與抽獎，贏取行車記錄儀、車用工具箱、車載吸塵器、電動腰靠、車用頸枕、清潔蠟刷、手機支架或免費洗車、觀影、生日蛋糕等增值類獎品，客戶可關注“甘肅人保財險”（piccgs）微信公眾號了解活動詳情。
1積分會員狂歡日
為響應“逢‘18’必有節”活動主題，甘肅人保財險將于2017年客戶節5至12月期間每月18日開展1積分會員狂歡日活動（共八期），即每月18日在“人保之友”俱樂部商城（http://club.epicc.com.cn）上線1積分產品及增值服務，大力回饋廣大新老會員，客戶可關注“甘肅人保財險”（piccgs）微信公眾號了解活動詳情。
24小時客戶服務熱線：95518
“人保之友”俱樂部商城網址：http://club.epicc.com.cn
人保財險官網：www.e-picc.com.cn <http://www.e-picc.com.cn>
電話投保專線：4001234567
甘肅人保財險微信公眾號：piccgs
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