民生是最大的政治。當(dāng)前，物業(yè)和城市居民生活息息相關(guān)，物業(yè)問題已經(jīng)不是一個(gè)單純的市場(chǎng)問題、行業(yè)問題，而是與居民高質(zhì)量生活、基層高效能治理相關(guān)的民生問題。近期，清水縣委社會(huì)工作部在走訪城市小區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，水畔華城小區(qū)沒有物業(yè)入駐，小區(qū)居民生產(chǎn)生活受到嚴(yán)重影響的情況，為解決當(dāng)前小區(qū)治理中存在的問題，清水縣委社會(huì)工作部注重從理順組織體系、強(qiáng)化陣地建設(shè)、開展便民服務(wù)、狠抓環(huán)境整治入手，探索出一條老舊小區(qū)物業(yè)治理新路徑。
理順組織體系，凝聚工作合力。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)老舊小區(qū)物業(yè)治理，著力構(gòu)建上下貫通的黨組織聯(lián)動(dòng)機(jī)制，賦予物業(yè)治理一顆“紅心”。縣委社會(huì)工作部負(fù)責(zé)推進(jìn)物業(yè)行業(yè)黨組織建設(shè)，指導(dǎo)成立小區(qū)黨組織；縣住房中心負(fù)責(zé)物業(yè)管理企業(yè)的引進(jìn)、認(rèn)定、管理和考核評(píng)定工作；社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)落實(shí)物業(yè)管理屬地責(zé)任，推動(dòng)黨群服務(wù)、“紅色物業(yè)”、網(wǎng)格治理有機(jī)融合；小區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)了解征集小區(qū)業(yè)主意見和建議，監(jiān)督物業(yè)履行合同情況等；縣委社會(huì)工作部先后組織縣住房中心、永清鎮(zhèn)西關(guān)社區(qū)、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)代表召開專題會(huì)議、座談會(huì)議4次，深入細(xì)致探討并研究解決物業(yè)服務(wù)管理問題，探索構(gòu)建縣委社會(huì)工作部牽頭指導(dǎo)、縣直行業(yè)部門主管、社區(qū)協(xié)調(diào)推動(dòng)、業(yè)委會(huì)主抓共管的“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作責(zé)任體系，進(jìn)一步理順組織體系，凝聚工作合力，形成了小區(qū)治理齊抓共管的良好局面。
強(qiáng)化陣地建設(shè)，滿足群眾需求。堅(jiān)持一室多用、功能優(yōu)化的原則，著力構(gòu)建系統(tǒng)完備、功能互補(bǔ)的黨群服務(wù)陣地，利用轄區(qū)單位、社團(tuán)組織及居民共享的黨性教育資源，建立了71個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化“小區(qū)議事廳、有事您說話”等議事平臺(tái)，為老中青各類群體參與議事搭建辨臺(tái)，進(jìn)一步規(guī)范“小區(qū)議事廳”議事范圍、形式、規(guī)則、流程、制度等，推行小區(qū)管理考核評(píng)價(jià)工作機(jī)制，確保小事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)，取得了凝心聚力的良好效果。
開展便民服務(wù)，提升服務(wù)效能。充分運(yùn)用新時(shí)代文明實(shí)踐站和各類黨建、政務(wù)、社會(huì)等服務(wù)資源，通過宣傳欄張貼、線上網(wǎng)格群推送、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、入戶走訪、廣場(chǎng)宣傳等方式開展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單政策辦理宣傳活動(dòng)，主動(dòng)向小區(qū)群眾介紹便民服務(wù)中心各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容，并將養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)、社保卡辦理、糾紛調(diào)解等與大家生活密切相關(guān)的業(yè)務(wù)政策對(duì)小區(qū)居民進(jìn)行宣傳，讓群眾對(duì)“辦什么事、去哪里辦、需要什么資料”等問題做到家喻戶曉，真正打通服務(wù)群眾的“最后一米”。
狠抓環(huán)境整治，扮靚小區(qū)底色。深入推進(jìn)老舊小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理，將物業(yè)企業(yè)中的保潔員、保安員等工作人員納入環(huán)境整治隊(duì)伍，整合社區(qū)工作人員、包抓小區(qū)單位人員和志愿者等資源力量，開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生集中整治，對(duì)小區(qū)、背街小巷垃圾、雜物、衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃，對(duì)電線桿、樓道口“牛皮癬”進(jìn)行深度清理，規(guī)整亂停亂放車輛。同時(shí)向小區(qū)居民進(jìn)行宣傳，以實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)他們積極參與到整治工作當(dāng)中，為老舊小區(qū)居民營造了一個(gè)干凈舒心、整潔有序的居住環(huán)境，增強(qiáng)居民群眾文明意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)。
下一步，縣委社會(huì)工作部將認(rèn)真梳理、吸收在調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題和建議，進(jìn)一步理清工作思路、壓實(shí)責(zé)任，不斷鞏固“黨建引領(lǐng)小區(qū)治理”工作所取得的成效，并積極探索新形式、新方法，切實(shí)做好老舊小區(qū)物業(yè)管理工作，為人民群眾安居樂業(yè)打造和諧美好家園。
（來源：清水縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
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