“您好,觀光車這邊可以乘坐,請您往這邊走”“公共衛生間前方右轉100米就可以看到”“您好,請問您有什么需求”“這個表格需要這樣填寫”“辦理業務請走這邊”“叔叔,電動車要停放在停放線內”“哪位年輕人能給剛上車的老年人讓個座,謝謝”......在清水縣各景區景點、政務大廳、銀行網點、窗口單位、學校、交通場站,總能看到穿著紅馬甲的志愿者,正在文明有禮提供服務。
近期,清水縣開展“做文明有禮清水人”主題實踐活動,通過多渠道、多形式、內容豐富的文明實踐活動,引導全縣干部群眾增強文明意識、養成文明習慣、實踐文明行為、樹立文明形象,文明清水形象得到彰顯。
文明禮儀“進機關”,服務質量再升級
各企事業單位、各鄉鎮結合文明單位創建工作,廣泛開展職業形象、社交禮儀、商務禮儀等文明禮儀培訓活動,讓文明不僅反映在窗明幾凈、干凈整潔、陣地嶄新等具象化的場景里,更深入到干部職工文明用語、文明做事、文明待人的素質提升和服務能力中。
文明禮儀“進校園”,時代新人初養成
讓文明禮儀潛移默化、潤物無聲的在青少年中生根發芽,各級中小學充分利用班會、隊會、國旗下的講話、大課堂、課前5分鐘等時間節點,廣泛開展文明禮儀主題教育,引導學生從我做起,學習文明用語,遵守文明規范,禮貌待人,做文明有禮的“新時代好少年”。
文明禮儀“進窗口”,政務服務暖民心
“小窗口”彰顯“大文明”,今年以來,清水縣政務服務中心積極推行“志愿服務、微笑服務、陽光服務、規范服務、高效服務”,爭取群眾滿意,取得了良好效果。人社、醫保、政務服務、銀行網點、通信公司等窗口服務單位,開展“班前10分文明十分”活動,在班前10分鐘對從業人員文明用語、文明著裝、文明待客等進行提示、引導,有效提升從業人員服務能力、服務質量,讓文明之風透過窗口溫暖群眾。
文明禮儀“進交通”,出行舒適展新風
坐“天水好人”李彥彪的公交車是一段短暫的旅途也是一次文明的體驗,他助人為樂、拾金不昧的事跡數不勝數。交通運輸行業常態化開展公交車、出租車駕駛員、火車站工作人員等文明有禮主題宣傳活動,讓文明駕駛、文明待客、文明用語等成為習慣,從業人員素質提高了,群眾出行體驗更舒適了。
文明禮儀“進景區”,文明旅游成風尚
趁著麻辣燙的火熱,在丁香文化旅游活動誠邀四方賓朋“相約軒轅故里遇見丁香花海”的巨大“流量”中,文明辦、文旅局、團委向全縣志愿者發出“招募令”,合理設置志愿崗、分批編組志愿隊,“志愿紅”在趙充國陵園、花舞北山、溫泉景區、花石崖景區、非子牧場等景區景點熱心為游客提供文明引導,解決游客遇到的問題,持續開展文明旅游宣傳,讓游客充分體會清水人民的熱情好客,盡興而來,滿意而歸。
文明禮儀“進日常”,全民素質大提升
把宣傳抓在日常,讓文明成為習慣,清水縣新時代文明實踐中心(所、站)組織志愿者在廣場、公園、商場、超市等人流密集地,通過發放文明有禮宣傳冊、宣傳畫和倡議書等向群眾宣傳普及文明禮儀知識。縣融媒體中心設計制作的文明禮儀宣傳視頻、海報、H5等,在各類新媒體平臺廣泛宣傳推廣,引導群眾自覺遵守文明禮儀規范,在全社會營造講文明、講禮貌、講公德的良好氛圍。(來源:清水縣文明實踐辦 編輯:張平安 責編:王玉芳 編審:劉紅艷)
(新聞來源:清水縣融媒體中心 轉載:李俊鋒) |