群眾在哪里，文明實踐的觸角就延伸至哪里。著眼于凝聚群眾、引導(dǎo)群眾，以文化人、成風(fēng)化俗，清水縣新時代文明實踐中心從有效調(diào)配資源，完善工作網(wǎng)絡(luò)著手，鼓勵和引導(dǎo)社會各界力量參與志愿服務(wù)，把新時代文明實踐工作延伸到百姓家門口、拓展到群眾身邊、深入到基層社會治理的每個角落。五一假日期間，清水縣花舞北山景區(qū)、軒轅廣場，“志愿紅”活躍在每個角落，保障丁香文化旅游活動開幕式、三意社秦腔演出等重大活動，持續(xù)開展交通疏導(dǎo)、文明引導(dǎo)、旅游咨詢等志愿服務(wù)活動，為廣大游客提供溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使文明之風(fēng)勁吹景區(qū)、志愿精神落地生花。
提前謀劃部署 讓志愿服務(wù)保障有力
一碗麻辣燙，讓天水火爆出圈，游客紛至沓來，清水縣的悠久文化歷史，也吸引著游客前來打卡。“五一”是旅游的高峰期，隨著天水的不斷火爆，清水縣“五一”期間也迎來了旅游熱潮。為全力保障“五一”，文明辦、文旅局、團(tuán)委、文明實踐辦下發(fā)招募公告，在全縣范圍內(nèi)招募志愿者。同時，深入各景區(qū)實地調(diào)查掌握游客流量、需求等情況，針對主要任務(wù)研究制定志愿服務(wù)保障工作實施方案、志愿者行為規(guī)范等，建立志愿服務(wù)活動規(guī)范化管理制度，有力推動各項工作有序開展。
細(xì)化任務(wù)分工 讓志愿服務(wù)保障有度
全縣招募150余名志愿者，成立丁香文化旅游活動志愿者服務(wù)隊，由團(tuán)委統(tǒng)一調(diào)度管理。面對每天的巨大客流量，為更精準(zhǔn)、更有效的提供服務(wù)，團(tuán)委將志愿者按區(qū)域分為9個小組，每組設(shè)立志愿小組長，分服務(wù)內(nèi)容對各組進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)。軒轅廣場5個志愿服務(wù)小組，重點圍繞三意社秦腔演出做好活動現(xiàn)場凳子擺放、回收、秩序維護(hù)工作。花舞北山景區(qū)4個志愿服務(wù)小組，重點圍繞為景區(qū)游客和市民朋友提供路線引導(dǎo)、講解指引、交通疏導(dǎo)等服務(wù)，各司其職、各盡其能，為游客和市民提供貼心的服務(wù)。
精心開展活動 讓志愿服務(wù)保障有效
“您好，前面直行左轉(zhuǎn)，沿路標(biāo)就能到達(dá)花舞北山，請您安全駕駛，祝您旅游愉快”，在高速路出口處，志愿者為來縣車輛提供文明引導(dǎo)、旅游路線宣傳等服務(wù)，引導(dǎo)首次來縣游客更快到達(dá)目的地。“各位游客，要乘坐觀光車旅游的請到這邊”花舞北山入口處，志愿者們引導(dǎo)游客有序排隊，文明乘車，文明觀景。“阿姨，一這邊有板凳，您坐在這里觀看，人很多，您要收好您的隨身財物”，在軒轅廣場三意社的演出現(xiàn)場，志愿者們組織群眾有序觀看戲曲演出，解決實際困難......，這個“五一”，“志愿紅”點亮了“丁香花海”，志愿者們?nèi)轿蛔鰧嵶龊没顒蝇F(xiàn)場、景區(qū)秩序維護(hù)、道路交通疏導(dǎo)、游客引導(dǎo)等志愿服務(wù)保障工作，最大限度為來清游客提供便利服務(wù)，將“志愿紅”移至游客身邊，志愿者青春風(fēng)采成為場一道亮麗的風(fēng)景，得到了社會各界的一致好評。
“志愿者們的服務(wù)周到、熱情！”“志愿者們及時為我們解決問題，很不錯！”“咱們活動的現(xiàn)場秩序真不錯。”……游客們的一句句贊揚(yáng)和肯定，是志愿者們榮獲的最美“勛章”。下一步，清水縣將持續(xù)推進(jìn)文明實踐工作提質(zhì)增效，常態(tài)化部署開展志愿服務(wù)活動，深入踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，進(jìn)一步豐富活動載體，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，真正讓志愿服務(wù)惠及更多群眾，助推文明新風(fēng)吹變遍清水大地。（來源：清水縣文明辦 編輯：張平安 責(zé)編：王玉芳 編審：劉紅艷）
（新聞來源：清水縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：李俊鋒） |
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