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一年一度的初中會考臨近,為助力全縣考生順利完成會考,清水縣公安局主動擔(dān)當(dāng)、靠前服務(wù),戶政大隊和各派出所戶籍室堅持從“小”處著眼,從“細”處入手,為會考學(xué)生辦理身份證開辟了一條“綠色通道”,贏得廣大考生和家長的一致好評。
一是主動作為,統(tǒng)籌謀劃。針對學(xué)生上學(xué)、放假時間的特殊性,戶政大隊主動對接縣教育局和相關(guān)學(xué)校,統(tǒng)計辦證人數(shù)、分學(xué)校、分轄區(qū)合理預(yù)約辦證時間,并提前告知身份證辦理注意事項。辦證大廳服務(wù)窗口合理安排五一期間值班,采取調(diào)配警力、簡化程序、提前上班、延時下班等具體措施,為參加會考的學(xué)生集中辦理身份證。
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二是多措并舉,暖心服務(wù)。為方便學(xué)生辦證,戶籍民警堅持“少跑一趟路,少排一次隊”服務(wù)理念,最大限度減少學(xué)生等待時間。辦證過程中,民警主動維護秩序,核實辦證學(xué)生相關(guān)信息,并依次檢查學(xué)生著裝和發(fā)型,現(xiàn)場解答學(xué)生辦證方面的相關(guān)問題,大大優(yōu)化了辦證效率,贏得了現(xiàn)場的一片贊譽。
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三是加強宣傳,便民利民。為解決外地考生辦證困擾,戶籍民警大力宣傳身份證首申與戶籍三項“跨省通辦”政策,以及政務(wù)服務(wù)平臺高頻事項的受理范圍、工作流程等,使群眾切切實實感受到公安“接放管服”改革帶來的便利,真正做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑路”。
(來源:清水縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載:康翠霞) |