清水縣供電公司圍繞電網(wǎng)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，確定“軒轅故里振興電力建設(shè)先行”“一脈四絡(luò)”工作主線，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，進(jìn)一步深化“三零”服務(wù)，著力推出“三省”服務(wù)，不斷增強(qiáng)廣大電力客戶的獲得感、幸福感，為新農(nóng)村、城鎮(zhèn)化建設(shè)“賦能”。
當(dāng)下正是新城鄉(xiāng)李灣村養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期。近日，國網(wǎng)清水縣供電公司工作人員走進(jìn)新城鄉(xiāng)，根據(jù)當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)情況和用電需求，對線路和用電設(shè)備進(jìn)行檢視和安裝。
近年來，清水縣不斷發(fā)展壯大特色養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)規(guī)模，養(yǎng)殖園區(qū)在通風(fēng)、照明、粉碎飼料等方面對電力的需求不斷增大，國網(wǎng)清水供電公司主動(dòng)深入養(yǎng)殖園區(qū)，了解養(yǎng)殖戶的用電需求，安裝合適的配電柜，并對供電線路進(jìn)行全面“體檢”，幫助養(yǎng)殖戶送電入園區(qū)，確保安全用電。
供電跟著產(chǎn)業(yè)走，優(yōu)質(zhì)服務(wù)跑前頭。如今在新城鄉(xiāng)李灣村，電力足、產(chǎn)業(yè)興、農(nóng)民富的美好畫卷正在徐徐展開。
“這個(gè)養(yǎng)殖園按國家的政策和對環(huán)境污染的要求，要遠(yuǎn)離村莊，但是遠(yuǎn)離村莊之后，園區(qū)用電就成了問題。項(xiàng)目開始之前我算了一筆賬，光拉電就要花費(fèi)18萬元。所以我特別感謝清水縣電力公司，給我提供了很大方便，我一分錢也沒出，就把電就送到了園區(qū)。”新城鄉(xiāng)李灣村養(yǎng)殖小區(qū)負(fù)責(zé)人崔錄明說。
客戶的認(rèn)可是清水縣供電公司不斷優(yōu)化營商環(huán)境的鮮亮注腳。今年以來，國網(wǎng)清水縣供電公司牢固樹立“三零”“三省”服務(wù)要求，主動(dòng)延伸電網(wǎng)投資界面，提前實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)用電城區(qū)農(nóng)村“雙160千瓦”低壓“三零”接入，不斷降低各類客戶辦電成本。推行“陽光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)，推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”，網(wǎng)上辦、零證辦、一鏈辦應(yīng)用實(shí)現(xiàn)全覆蓋，客戶辦電實(shí)現(xiàn)少跑路、更簡單，壓減辦電時(shí)長和辦電環(huán)節(jié)，報(bào)裝手續(xù)進(jìn)一步精簡，持續(xù)提升客戶辦電的便利性和滿意度，著力改善城鄉(xiāng)居民生活用電環(huán)境，不斷助力縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
“國網(wǎng)清水縣供電公司主要從硬件和軟件建設(shè)兩個(gè)方面開展工作：從硬件方面，截止到今年已經(jīng)累計(jì)儲備了農(nóng)配網(wǎng)的建設(shè)項(xiàng)目1.69個(gè)億，涉及單體工程283項(xiàng)，主要是用于改善供電可靠性和供電質(zhì)量，滿足城鄉(xiāng)居民生活以及企業(yè)的用電需求。從軟件上來說，我們從內(nèi)部管理入手，壓縮辦電環(huán)節(jié)，精簡辦電手續(xù)，體現(xiàn)在居民和小微企業(yè)上主要就是三零政策，零上門、零審批、零投資，方便客戶便捷、高效辦電。”國網(wǎng)清水供電公司負(fù)責(zé)人蔡文江說。
下一步，國網(wǎng)清水縣供電公司將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、資源配置能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障能力，不斷滿足客戶多樣化用電需求，幫助企業(yè)降本增效，全方位提升供電服務(wù)獲得感。
（來源：清水縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
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