7月6日上午，清水縣召開了創(chuàng)建全國文明城市窗口單位“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動安排會。縣委常委、宣傳部長宋賢雄，縣人大常委會副主任畢德祥，縣政協(xié)副主席曹鳳娥出席會議;縣直相關(guān)部門分管領(lǐng)導(dǎo)參加了會議。副縣長李寶玲主持會議。
會上，縣委常委、宣傳部長宋賢雄作了講話，縣文明辦負責(zé)人宣讀了《關(guān)于在全縣窗口單位及服務(wù)行業(yè)中開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動》實施方案;衛(wèi)計局、永清鎮(zhèn)、政務(wù)大廳、文化館、信用聯(lián)社負責(zé)人分別作了表態(tài)發(fā)言。
會議強調(diào)，開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動是縣委、縣政府學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神的重要舉措，是“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動的具體表現(xiàn)，是推動全國文明城市創(chuàng)建的有力抓手。各窗口單位、各服務(wù)行業(yè)主管部門的主要負責(zé)同志要強化思想認識，提高政治站位，把思想和行動統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策和部署上來，切實把開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動放在重要位置，擺上重要的議事日程;要立足崗位，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，努力做到熱情服務(wù)、用心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)，切實提升窗口單位和服務(wù)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，讓群眾在窗口辦理每一件事項和享受每一次服務(wù)時，都能親身感受到部門和單位的嶄新風(fēng)貌和“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民”的創(chuàng)建成果。
會議要求，各窗口單位、各服務(wù)行業(yè)主管部門要以“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動為契機，緊緊圍繞《全國文明城市測評體系》實際考察點位測評標(biāo)準，從全面提升服務(wù)質(zhì)量和部門形象，持續(xù)抓好公益廣告宣傳，設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗”，規(guī)范窗口單位投訴處理機制，加強消防安全工作，抓好誠信建設(shè)六方面做好工作，全力推進創(chuàng)建全國文明城市工作;要實行承諾、監(jiān)督、督查、問責(zé)、獎懲五位一體的動態(tài)管理機制，繼續(xù)推行從縣級領(lǐng)導(dǎo)到廣大市民的八項承諾機制，健全完善群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督機制和督查問責(zé)機制，推動創(chuàng)建工作常態(tài)化、長效化。
（天水在線編輯：陶靜） |
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