為進一步加強食品藥品投訴舉報宣傳工作，提高廣大城鄉群眾飲食用藥安全意識。3月31日，清水縣食品藥品監督管理局在縣城西關十字開展了主題為“合力打假，守護健康”的“12331”消費者投訴舉報宣傳日活動。
據了解，本次宣傳活動以“合力打假、守護健康”為主題，通過設立咨詢臺、展示宣傳展板、發放宣傳資料、展示假劣食品藥品等方式，重點向群眾宣傳“12331”投訴舉報電話的受理范圍、受理程序、獎勵辦法等事項。并現場指導群眾怎樣辨別假劣食品藥品，怎樣合理選購藥品和合理飲食等常識。
此次宣傳共展出假劣藥品15種，發放宣傳資料400余份，接受群眾咨詢41次。通過此次宣傳,有效提高了“12331”投訴舉報熱線的知名度，也提升了公眾對食品藥品宣傳的關注度，增加了公眾共同參與監管的積極性。
“12331”熱線是全國各級食品藥品監管部門統一的公益服務電話，凡涉及藥品、醫療器械、保健食品、化妝品，在研制、生產、流通、使用環節的違法行為，以及餐飲服務環節食品安全的違法行為，均可通過12331投訴舉報平臺進行反映舉報。
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