清水縣中醫院公開承諾書
為使教育實踐活動取得實效，切實加強醫德醫風建設，全面提升我院醫療服務質量，規范職業行為，改進工作作風，為群眾提供優質、便捷、低廉的醫療服務，維護廣大群眾的切身利益，進一步教育和引導全體醫護人員恪盡職守，自覺接受社會和群眾的監督，清水縣中醫院公開向社會做以下承諾：
一、設置導醫咨詢服務，方便患者就醫。
二、實行無假日門診，為病人提供方便，快捷優質的服務。
三、優化就診流程，縮短在院就診時間。
四、堅持“以病人為中心”。文明行醫，熱情接診，態度和藹，不以任何借口和理由推諉，訓斥刁難和拒診病人，杜絕窗口科室冷、頂、碰硬現象發生。
五、嚴格落實醫務人員“四個排隊”，醫療機構“八個排隊”制度，堅決治理過度醫療，不斷降低平均住院、門診費用。
六、根據患者病情輕重緩急，因病施治，合理檢查，合理用藥。不開人情處方，大處方。實行二級以上醫院之間檢驗、影像結果互認制度。不把病人介紹到外院、大藥房取藥。
七、嚴格執行西藥藥品零差率銷售，實行價格公示制度，嚴格執行住院患者談話簽字制度，讓利于患者，尊重患者的擇醫權，知情權，監督權。
八、全面推行臨床路徑管理和優質護理服務，推進無“紅包”不私自收費，“回扣”醫院創建工作。
九、積極推進中醫適宜技術的推廣應用，以簡、便、廉驗中醫中藥特色優勢服務患者。
十、牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，深入開展“三好一滿意”活動。認真貫徹落實醫療衛生行風建設“九不準”規定，嚴肅查處不良執業行為。
如發現有違反上述承諾的科室和職工，將按照有關制度規定嚴肅處理。
我院自愿接受社會及廣大群眾的監督。
聯系方式：1.醫院前院設有意見箱
2.醫院大廳有院班子成員電話
3.投訴舉報電話：0938--7151335
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